Wie böse Google ist, das wissen wir nicht. Doch die Angst vor der allwissenden Datenkrake scheint durchaus bei einigen vorhanden zu sein. So ein Gefühl kann reale Auswirkungen auf die Wahrnehmung eines Unternehmens haben. In den USA hat vor kurzem das renommierte Reputation Institute seine jährliche Studie zur Entwicklung der Unternehmensreputation herausgeben und hierbei unter anderem über 153 US-Firmen bewerten lassen (Grunddlage der Studie). Würden Sie die Produkte von einem der genannten Unternehmen weiterempfehlen, vertrauen Sie den Unternehmen? Im Gegensatz zum Vorjahr ist Google diesmal nicht Reputationsspitzenreiter, sondern in den Bewertungen abgestraft worden. Noch im vergangenen Jahr lautete die Frage: „Warum hat Google die beste Reputation aller US-Companies?“
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