Was bringt die Menschen überhaupt zum Twittern? Darauf gab der Soziologe Dr. Benedikt Köhler von der Universität der Bundeswehr München einige Antworten in seinem Netnography-Vortrag. So meinte er: "Die Twitterer tragen keine Zahnspangen. Die Nutzerschaft ist sehr viel heterogener." Durch den Zwang, sich öffentlich kurzzufassen, entstehen ganz neue Inhalte und emotionale Kontakte.
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