Werbebotschaften oder Markenversprechen kommen nicht mehr unbedingt von den Unternehmen, sondern von den Konsumenten, die sich in ihren Social Networks organisieren und über Produkte, Firmen und Personen online direkt austauschen. Aber wie soll man als Unternehmen mit Social Media insgesamt umgehen? Am 12. Juni geht es bei der "netnography08" im Münchner Sofitel Hotel einen Tag lang um die Frage, wie sich Unternehmen Communities wie Xing, Facebook oder die Lokalisten zu Nutze machen können. Der Fokus liegt dabei auf der so genannten "netnography", einer neuen Forschungsdisziplin, die Onlinekommunikationskanäle untersucht, um Informationen für die Markt- und Innovationsforschung zu gewinnen.
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