Nach einer gewissen Zeit des Twitterns lernt man die Stärken und Schwächen des 140-Zeichen-Kommunikationsinstruments durchaus kennen, zu viel erwarten sollte man hierbei sicherlich nicht, insofern ist die Frage berechtigt, ob Twitter der richtige Kanal für eine Konferenz-Planung, -Promotion und -Durchführung ist. Bevor ich als Unternehmen Twitter als ergänzendes Instrument einsetze, muss ich mir Gedanken über ein Kommunikationskonzept machen: Was und wen will ich mit diesem innovativen Tool erreichen?
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