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Morgenwelt 1: eine neue Rubrik

"Morgenwelt", so heißt ein populärer Science-Fiction-Roman des britischen Autors John Brunner, in dem er eigentlich ein düsteres gesellschaftliches Globalisierungs-Szenario malt. Er bietet in dem 1968 veröffentlichten Buch ein unübersichtliches Sammelsurium von Informationsschnipseln, Werbefetzen und Einschätzungen an. Aus dem Destillat zahlreicher Infohäppchen schält sich allmählich ein neues Bild der Wirklichkeit heraus, so dass der Leser eine Ahnung vom Neuen erhält und selbst die Trends erkennen kann.

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Der Musiker 2.0

Es ist kein Geheimnis, dass es der Musikindustrie in den letzten Jahren nicht besonders gut ergangen ist. Die CD-Verkaufszahlen befinden sich kontinuierlich auf dem absteigenden Ast und auch die legalen Download-Angebote können dies bis dato noch nicht kompensieren. Kurzum: Musiker müssen sich zunehmend bemühen, um mit der Musik ihren Lebensunterhalt bestreiten zu können.

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US-Wahlkampf XII: Obama via Twitter erleben

"What are you doing? Barack Obama?" Falls Sie sich diese Frage zu dem amerikanischen US-Präsidentschaftsanwärter der Demokraten stellen, erhalten Sie online zumindest einige Antworten. Dank dem Microblogging-Tool Twitter können Sie genau verfolgen, was einige US-Politiker zurzeit - zumindest offiziell - so tun.

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Reputationsschäden II: Wenn Kunden bloggen

Im unternehmerischen Alltag ist es leider unvermeidbar, dass Dinge schiefgehen. Selbst wenn dies für den Betroffenen niemals angenehm ist, haben die meisten Menschen dafür zunächst Verständnis. Wenn ein unzufriedener Kunde zumindest das Gefühl hat, dass sich ein Unternehmen um ihn kümmert, ist er meistens zufrieden. Ihm geht es in erster Linie darum, dass das Unternehmen sein Problem löst. Deshalb wird er bei einer guten Erfahrung mit dem Customer Service sogar einen positiven Eindruck vermittelt bekommen.

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Dauerkrisen und die Guten, die Bösen und die Hässlichen

Die Debatte um den Fall Zumwinkel und folgende erinnert mich an den Titel von Sergio Leones Italo-Western "The Good, the Bad and the Ugly" von 1966, dessen deutscher Titel "Zwei glorreiche Halunken" in diesem Fall weniger zielführend ist. Für die einen sind Zumwinkel & Co. einfach die Bösen, für die anderen die Hässlichen oder beides. Doch es gibt auch andere Meinungen, die allerdings nicht so weit gehen, in Herrn Zumwinkel einen Robin Hood gegen den Finanz-Sheriff Steinbrück von Nottingham zu sehen.

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Einige Erkenntnisse der BILDblog Leserbefragung

Im Herbst vergangenen Jahres hatte das BILDblog seine Leserschaft darum gebeten, an einer Befragung teilzunehmen. Abgefragt wurden darin Nutzungsgewohnheiten, Einstellungen gegenüber dem Angebot des Blogs und weitere Merkmale. Insgesamt sind nahezu 20.000 Leser der Aufforderung gefolgt. Nun liegen die Ergebnisse der Studie vor.

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Eine kleine Geschichte der Marke

Wann immer ich ein Pferd sehe, muss ich daran denken, welche Schmerzen das Einbrennen der Markierung gemacht haben muss. Ich komme aus einem Ort, der sich selbst "Stadt der Pferde" nennt. Bei Kühen ist diese ursprüngliche Form des "Branding" durch eine ganze Reihe von Informationen ersetzt worden, schon weil die EU sehr viele Daten sammelt. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis die eigentliche Marke durch den Chip oder RFID ersetzt wird. Dann ist die klassische Benutzung der Marke als Herkunftsnachweis, die sich bis weit zu den Griechen zurückverfolgen lässt und dort für den überregionalen Handel eingesetzt wurde, hinfällig.

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Die neuen Trends sind die alten

Gestern Abend lud die Agentur Fink & Fuchs zu ihrer Veranstaltungsreihe PR-Pulse ins Münchner Literaturhaus zur Veranstaltung "Public Relations & New Media – Aktuelle Trends", bei der gefragt wurde, wie sich sich Mediennutzung und -angebote durch Internet, Social Networks etc. verändern - und welche Herausforderungen dies für PR und Unternehmenskommunikation bedeutet. Professor Ansgar Zerfaß ging in seinem Impuls-Vortrag auf die Hype-Problematik und die Ungleichzeitigkeit bei Wissen und Nutzung, die derzeit existiert, ein. Veränderungsprozesse seien erkennbar, doch wohin es genau läuft, sei noch nicht erkennbar. Dennoch müssten gerade Unternehmen wachsam sein und sich mit den Themen Internet und Social Web beschäftigen.

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Virales Eigentor bei der FDP Hamburg

Kurz vor dem Ende des Hamburger Wahlkampfes musste die FDP in der Hansestadt schlechte Erfahrungen mit dem Versuch machen, ein Video viral zu verbreiten. Die Hamburger Werbeagentur Oysterbay war anscheinend von der FDP dazu beauftragt worden, eine Art politisches Guerilla Marketing zu betreiben. Dazu hatten die Werber einige Blogger ausgewählt, die über die Wahl in Hamburg berichten, und ihnen via E-Mail oder Blog-Kommentare einen Hinweis auf die FDP-Wahlwerbung gegeben.

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Agentur-Spammer des Jahres

Wie man seine Reputation durch falsche Einstellungen oder Fehler beim PR-Meldungs-Versand aufs Spiel setzt, zeigt die Hamburger Werbe-Weischer-Tochter Jost von Brandis. Die PR-Mail mit dem schönen Titel "Plakat des Jahres" (wer bei der Wahl mitmacht, kann einen iPod Touch gewinnen) landete bisher 26 mal bei mir. Ende noch nicht abzusehen. Vielleicht ist das ja auch der geheime Wettbewerb um den Spammer des Jahres?

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