Auf wen verlassen sich in Zukunft eigentlich die Konsumenten? Dieser Frage ist das Gottlieb Duttweiler Institut GDI in ihrer Studie "Vertrauen 2.0" nachgegangen. Aufgrund des Misstrauens der Kunden gegenüber Unternehmen, die in Gammelfleischskandalen verstrickt sind, exorbitante Managergehälter zahlen und gezielt die Medien manipulieren, wird vom GDI untersucht, wie die Kunden auf derlei Nachrichten reagieren und wem sie überhaupt noch im Unternehmensbereich vertrauen.
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