PR und Usability

Heute morgen bekam ich eine PR-Meldung der Heidelberger Sinus Sociovision GmbH, die voll und ganz bestätigte, dass ich kein Mensch blinder Vorurteile bin. Denn zwei meiner Vorurteile werden von den Sinus Sociovision-Forschern bestätigt. Das erste: "Unternehmen vernachlässigen bei der Produktentwicklung zunehmend die Bedürfnisse ihrer Kunden." Dem Kunden, so die Heidelberger, gehe es nicht um höher, weiter, schneller, sondern um klare Nutzungsvorteile in ihrem Alltag. Mit nutzerorientiertem Design und bedienfreundlicher Produktentwicklung ließe sich, so die Empfehlung, einem negativen Trend entgegenwirken und Wettbewerbsvorteile erreichen.

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