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Auf dem Online Marketing Gipfel in Wiesbaden

Am kommenden Freitag werde ich auf dem Online Marketing Gipfel in Wiesbaden einen Vortrag über die "Chancen und Risiken des Web 2.0" halten. Das Ganze findet im Rahmen einer Fachkonferenz namens "Kreatives Online Marketing – Innovative Online-Kommunikation ohne Mediakosten-Aufwand" statt, die Martin Oetting leitet. Falls jemand aus dieser Region Interesse an einem Gespräch hat, freue ich mich natürlich über ein Treffen.

Klaus Eck

Merkel-Vodcast am Start

Auf ein innovatives Instrument der Öffentlichkeitsarbeit setzt unsere Bundeskanzlerin Angela Merkel, indem sie ab sofort ihre Politik in eigens dafür erstellten Videos on demand erklären will. Das Format "Angela Merkel - die Kanzlerin direkt" soll am 8. Juni 2006 auf der Website der Bundeskanzlerin starten und regelmäßig fortgesetzt werden. Damit erweist sich Merkel als absolute Vorreiterin in der deutschen Politik. Bislang haben die politischen Parteien in Deutschland mit Online-Videos nur gespielt und sie in den Wahlkämpfen eingesetzt. So wurde in NRW immerhin schon mit Online-Videos Wahlkampf gemacht. Im Frühjahr 2006 präsentierte sich Peer Steinbrück in wöchentlichen Videos und die CDU stellte ihre Spots online.

Mit dem neuen PR-Angebot verlässt das Bundeskanzleramt eingeschlagene Pfade der politischen Kommunikation und sucht den direkten Kontakt zum Bürger. Wer selbst ein Online-Video erstellen lässt, bestimmt natürlich auch die Regeln und kann sich bestens in Szene setzen. Außerdem können die etablierten Medien das Videomaterial in ihrer Berichterstattung nutzen. Ich bin allerdings gespannt auf die Umsetzung und darauf, ob sie bei ihrem Vodcast auf herkömmliche TV-Rezepte setzt oder sich auf die neue Online-Ästhetik beliebter Vodcast-Angebote einlässt (Beispiele: Rocketboom, Ehrensenf).

Fälschlicherweise wird der Kanzler-Vodcast unter Bundeskanzlerin.de und auf Spiegel Online als Podcast bezeichnet, was anscheinend für eine gewisse Verwirrung zu sorgen scheint. Letztlich bietet das Bundeskanzleramt keine Audio-Beiträge an, sondern einen Vodcast oder Videocast. Allerdings können die Videos via RSS auf Video-fähige MP3-Player gezogen und abgespielt werden. Inwieweit der Name Vodcast hierbei trägt und tatsächlich ein redaktionelles Konzept hinter dem Kanzler-Cast steht, das wird erst mit der ersten "Sendung" entschieden.

>> Spiegel: Merkel startet Kanzler-Cast
>> PR Blogger: BlogWahlkampf: Blogger beziehen Stellung
>> PR Blogger: Vodcasting in der Unternehmenskommunikation

Klaus Eck

Focus Online Live integriert User-Generated-Content

Der Burdaverlag startet mit Focus Online Live eine neue Plattform zum Austausch von privaten Bildern und Videosequenzen, die es dem Focus ermöglicht, noch mehr User-Generated-Content in seine Angebote zu integrieren. Jedem FOL-Nutzer stehen zunächst 100 MB Speicher für die eigenen Bild- oder Videodateien zur Verfügung. Die besten der eingesendeten Schnappschüsse und Filmausschnitte werden dabei täglich aktualisiert und auf der Homepage präsentiert. 

Pünktlich zum Anpfiff der WM am Freitag um 18h gibt es auf der neuen Plattform auch den Wettbewerb WM 2006, bei dem jeder Teilnehmer bis zum 15. Juli Bilder oder Videos online stellen kann. Alle Hobby-Fotografen sollen dabei die WM-Stimmung zu Hause oder auf den Straßen, bzw. in den Stadien einfangen. Die Publikumsgewinner für das beste Foto und den besten Film werden durch die Bewertung der anderen Focus Online Live Usern am Ende der WM ermittelt.

Gleichzeitig wählt eine prominent besetzte Fachjury ihren persönlichen Favoriten für das beste Foto oder Video aus. Als Hauptgewinn lockt eine Reise für zwei Personen ins Land des WM-Siegers. Dabei soll die Reise beim Sieg der deutschen Nationalelf jedoch nicht nach Deutschland gehen. So fliegt der Gewinner in diesem Falle einfach in das Land des Finalgegners. Es bleibt also bis zuletzt spannend.

Verena Schmunk

Katholische Nonnen übernehmen WM-Tickets der VIPs

Diese Meldung konnte ich kaum glauben, aber sie scheint wohl wahr zu sein: Festina setzt auf geistlichen WM-Beistand, zu lesen in w & v online. Man stelle sich nun also vor: Eine Loge mit lauter katholischen Nonnen besetzt. Sie jubeln und beten für unsere WM-Mannschaft. Das ist natürlich ein tolles Bild für die Medien, wahrscheinlich sind die Nonnen permanent live, eine fantastische Werbung für den Uhren-Hersteller. Die Begründung, die Nonnen ins Stadion zu holen, anstatt die VIPs der gnadenlosen Ticketkontrolle zu überlassen und dem Verdacht der Vorteilsnahme auszusetzen, finde ich einfach herrlich. Festina hat laut Meldung lange nach einer Alternative zu den VIPs gesucht. Durch Zufall habe man diese Entscheidung getroffen: Manfred Stoffers kam eine katholische Ordensschwester in den Sinn, die er im letzten Sommer dabei beobachtete, wie sie eine Schülermannschaft über den Rasen scheuchte. Das ist einfach eine amüsante Geschichte... Ich bin gespannt, wie sie endet.

>> Netzeitung: Festina

Heike Bedrich, Talisman

17. Nachgebloggt: Kai Tietjen zu Mister Wong

Im März 2006 ist das Social Bookmarking-Portal Mister Wong von der Werbe- und Onlineagentur  construktiv ins Leben gerufen worden. Grund genug nachzufragen, warum wir eine deutsche Lösung für das Social Bookmarking benötigen. construktiv-Geschäftsführer Kai Tietjen (35) stellte sich den Fragen. Nächste Woche ist Mister Wong auch auf den Nextperts in München vertreten.

>> Welche Bedeutung hat eigentlich das Social Bookmarking für Unternehmen? Welchen Mehrwert erhalten die Nutzer?

Social Bookmarking Portale sind Informationsquellen und Wissensspeicher zugleich. Richtig genutzt bietet Mister Wong Unternehmen eine sehr gute Unterstützung durch die Gruppen-Funktion. Es ist möglich, eine geschlossene Gruppe anzulegen, die niemand außer den eingeladenen Mitgliedern der Gruppe einsehen kann. Wir selber nutzen für unsere Agentur eine Gruppe, in welcher wir interessante Links – mittlerweile einige hundert – nach Tags geordnet ablegen. Zudem kann die Qualität der Links von den Mitgliedern der Gruppe durch eine einfach zu nutzende Voting-Funktion beurteilt werden. Es kommen somit viele gute Seiten der Kollegen zusammen und man fokussiert auf die wichtigen und als qualifiziert eingestuften Seiten – so kann das Know-how der Organisation stets auf der Höhe der Zeit gehalten werden.

Der Mehrwert liegt dabei eindeutig in der Erreichbarkeit: An jedem Ort habe ich Zugriff auf meine Bookmarks und kann in den Links der Community nach neuen interessanten Seiten schauen. In meinem letzten Urlaub konnte ich so zum Beispiel im Internet-Café auf alle meine Favoriten zugreifen und war auch ziemlich froh darüber.

>> Wie kann man Social Bookmarks zu Recherchezwecken einsetzen?

Zum einen natürlich durch das praktische Ablegen von Webseiten, die man mal kurz in einer Webrecherche angesurft hat und sie sich für später merken will, die man dann am besten als „privat“ speichert – muss ja niemand wissen an welchem Thema man gerade dran ist. Für Journalisten und Blogger ist zudem die Suche in Social Bookmarking Portalen interessant, da hier sehr früh Seiten Eingang finden, die gerade populär werden. Für einige Themen kann Social Bookmarking also auch eine Art „Trendbarometer“ sein.

>> Was unterscheidet Mister Wong von herkömmlichen Social Bookmarking Tools wie z.B. del.icio.us, digg oder Furl?

Im Begriff Social Bookmarking steckt ja das Wort „social“ – also eine soziale Komponente – die auch eine gesellschaftliche ist. Gesellschaften konstituieren sich über Sprache, deswegen ist es für viele wichtig, dass Mister Wong auf deutsch gehalten ist. Aber natürlich sind für Gesellschaften auch gemeinsame kulturelle Erfahrungen und Identitäten wichtig, beispielsweise ist der Musikgeschmack in Deutschland ganz anders als in Amerika, auch wird über andere Witze gelacht und so weiter. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Benutzeroberfläche und Usability. Wir haben bei Mister Wong darauf geachtet, dass der Service möglichst einfach zu verstehen ist und so auch von Menschen genutzt werden kann, die sich nicht bereits vorzüglich mit Web 2.0 auskennen. Das ist auch einer meiner Hauptkritikpunkte an del.icio.us, deren Benutzeroberfläche ich sehr schwer verständlich und nur wenig intuitiv finde – abgesehen von den Ressourcenproblemen die sie offensichtlich haben und die wohl teilweise zu den schlechten Antwortzeiten führen.

Nebenbei bin ich auch nicht begeistert davon, dass Yahoo del.icio.us gekauft hat. Wir leben im Informationszeitalter – und der Zugang zur Information erfolgt weltweit zu über neunzig Prozent durch zwei große Konzerne: Google und Yahoo. Das beide nun alles aufkaufen, was nicht bei drei auf’m Baum ist – das ist mittelfristig sicher nicht gut...

>> Wie kommt man als deutsches Unternehmen auf den Namen Mister Wong? Was soll dieser ausdrücken?

Mister Wong soll das Social Bookmarking im wahrsten Sinne des Wortes menschlicher machen. Viele Web 2.0 Angebote wie del.icio.us oder reddit haben eine total minimalistische textbasierte Oberfläche – aber warum soll Web 2.0 denn nicht auch nett und freundlich daher kommen und auch dem Auge Spaß machen? Deswegen sind wir etwas bunter und haben eine emotionale Figur geschaffen.

>> Wie ist die Resonanz von dem neuen Social-Software-Dienst Mister Wong in Deutschland?

Für den Start sind wir sehr zufrieden, wenn man bedenkt, dass wir erst Anfang März 2006 gestartet sind und die Nutzer schon an die 40.000 Bookmarks abgelegt haben. Die Resonanz in den Medien ist ebenfalls sehr gut. Viele Online-Portale wie das handelsblatt.com oder heute.de haben bereits berichtet. Und sogar die beiden Nachrichtenagenturen AP und DPA haben eine Meldung über Mister Wong und das aufziehende Thema des Social Bookmarking gebracht. Einige Blogs tragen sogar schon den Wong-Button oder nutzen andere Plug-ins für Wordpress und erzielen dadurch natürlich erhöhte Besucherzahlen für Ihre Sites.

>> Welche internationalen Trends gibt es im Social Bookmarking Ihrer Meinung nach?

Das ist derzeit noch zu früh zu bestimmen. Es gibt eine Reihe von Portalen und alle haben die ein oder andere Funktion, die die anderen noch nicht haben. Der größte Trend ist momentan mehr der Meta-Trend zum Social Bookmarking überhaupt. Die Bedeutung für die Verwaltung und Beschaffung von Informationen und das Aufspüren interessanter Sites wird von immer mehr Menschen erkannt und genutzt – und das weltweit. In meinem Team ist eine chinesische Mitarbeiterin, die berichtet, dass in China sehr viel gebloggt wird und auch das Thema Web 2.0 eine immer größere Rolle spielt.

>> Wie soll Mister Wong im nächsten Jahr aussehen? Welche Services sind bereits in Planung?

Am stärksten interessiert uns die Möglichkeit bei steigender Zahl von Usern und öffentlich gespeicherter Bookmarks neue Funktionen zu schaffen, die einen verstärkten Mehrwert für die Nutzer liefern. Das Fachwort dafür ist wohl die Emergenz sozialer Software. So ist es uns bei nunmehr knapp 40.000 Bookmarks möglich geworden, einen hervorragenden Algorithmus aufzufinden, mit welchem wir zu jedem Bookmark ähnliche interessante Seiten anzeigen können. Aktuell arbeiten wir an einigen weiteren, wirklich schönen Funktionen, die teilweise ziemlich mathematisch und komplex sind. Manchmal raucht mir und Vivian, dem Head of Code bei Wong, ganz schön der Kopf davon ;) Dass ich mich auf einmal mit Korrelationskoeffizienten und solchen Dingen, die mir im Studium verhasst waren, beschäftige, hätte ich auch nicht gedacht. Aber ich muss sagen: Auf einmal macht das richtig Spaß weil man sieht, dass coole Sachen dabei rauskommen :).

Klaus Eck

Hamburger Blog-Dialoge

Der Hamburger Dialog neigt sich inzwischen seinem Ende entgegen. Ich habe mich gestern sehr über das rege Interesse an unserem Blogging-Panel gefreut. Leider hatten wir gerade einmal eine knappe Dreiviertelstunde, um das Thema Corporate Blogs anzuteasern. Viel Zeit für eine Diskussion mit dem Publikum gab es dadurch nicht. Aber die Kommunikationsbranche lässt sich aufs Bloggen zunehmend ein. Das zeigten der volle Saal und anschließende Diskussionen. Stefan Keuchel, Google, und Felix Ahlers, Frosta, haben spannende Vortrage gehalten, die viele neugierig gemacht haben. Dabei erläuterte der Frosta-Blogger, warum Frosta entgegen seiner eigenen Ankündigung nicht geschlossen wird. Wir sprachen in der Diskussion auch darüber, wie schwierig es für Unternehmen ist, Mitarbeiter zum Bloggen zu motivieren.

Anscheinend tragen unsere Blog-Events allmählich Blog-Früchte. Es sind allein im vergangenen Jahr zahlreiche Blogs entstanden, die sich Medien- und Kommunikationsthemen widmen. In Kürze wird es dazu auch im PR Blogger einen kleine Übersicht geben. In den Gesprächen mit den Besuchern des Hamburger Dialogs zeigten sich viele Kommunikations- und Marketingprofis optimistisch, dass sich das Bloggen im Business durchsetzt.

Christiane Link hat übrigens in ihrem Weblog Behindertenparkplatz fleißig mitgebloggt und einiges dadurch dokumentiert.

>> Behindertenparkplatz: Blogs in der Kommunikation
>> Frosta-Blog zum Hamburger Dialog
>> PR Blogger: Corporate Blogs auf dem Hamburger Dialog

Klaus Eck

Sponsor oder Nicht-Sponsor? Erste Ergebnisse einer weltweiten Umfrage liegen vor.

Kurz vor Anpfiff der Fußball-WM gibt es nun die ersten Erhebungen, ob die Sponsorengelder der fünfzehn internationalen und sechs nationalen Sponsoren in Höhe von über 700 Millionen Euro erfolgreich investiert wurden oder nicht. Interessanterweise wurden viele Nicht-Sponsoren, als Sponsoren identifiziert, wie z.B. Puma und Pepsi. Das nenne ich ein gelungenes Marketing, auch wenn Klaus Eck den Auftritt von Puma während seinem Flug nicht so ansprechend fand. Einen Eindruck hat diese Aktion in jedem Fall hinterlassen. Eine kurze Zusammenfassung der Studienergebnisse findet man heute im Absatzwirtschaft Newsletter.

Heike Bedrich

Boooom: per Telefon Tore schießen

Wie man virales Marketing mit Fussball verbinden kann, zeigt das Spiel Booming von CISCO. Mit Hilfe der eigenen Stimme kann man per Telefon an einem virtuellen Elfmeterschießen teilnehmen und Preise gewinnen. Dazu muss man nur den Cyber-Ball schreiend am Torwart vorbeischießen und in das Tor bugsieren. Der Clue an der Sache ist, dass man mittels Lautstärke und Intensität der Schreiausdauer die richtige Schusshöhe, Geschwindigkeit und Flugbahn bestimmt.

Das Spiel zeigt klar, dass virale Werbeformen ansteckend sind. Probieren Sie es einfach in ihrem Büro aus und bebachten Sie das Verhalten ihrer Kollegen. Mit Sicherheit haben Sie das Wort des Tages geprägt und können sich selbst davon überzeugen, dass virales Marketing im Internet auch per Telefon funktioniert. In der Blogosphäre wird das sprachgesteuerte Spiel ebenfalls schon getestet und auf WM-Tauglichkeit überprüft.

>>ConnectedMarketing: CISCO Booming: Mundpropaganda durch Geschrei
>>Sichelputzer: Booming-Spiel mit deiner Stimme
>>Basic Thinking: Booming: Per Telefon Tore schießen

Verena Schmunk