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FastLane Blogs in der Krise

General Motors gehört mit seinen GM Blogs zu den am häufigsten genannten Beispielen für Corporate Blogs. Kein anderes Automobilunternehmen hat sich so sehr auf die Blogosphere eingelassen wie GM. Und trotzdem ist das Fastlane Weblog jetzt in die Kritik geraten, weil GM bisher darauf verzichtet, dass Blog für die Krisenkommunikation zu nutzen. Angesichts der schlechten wirtschaftlichen Entwicklung des Konzerns hätte GM durchaus die Chance in seinem Blog auf die Sitatuion einzugehen. Stattdessen erhalten die Blog-Leser nur positive Berichte über neue Produkte und Entwicklungen. Auf die Kritik in den zahlreichen Kommentaren wird kaum eingegangen.

Hasbro setzt auf Blogvertising

Werber entdecken Blogs und schichten erste kleinere Werbeetats um. Laut "International Herald Tribune" testen der amerikanische Spielehersteller Hasbro und die Autovermietung Budget jeweils eine Blog-Anzeigenkampagne. Damit ist Hasbro bereit, neue Wege einzuschlagen und mit Blog-Sponsoring für eine neue Monopoly-Variante zu werben. Mark Blecher, Senior Vice President Marketing bei Hasbro Games, glaubt, dass es positiv für eine bekannte Marke ist, wenn ein Unternehmen auch einmal etwas Ungewöhnliches und Unerwartetes wagt:

"You can get a lot of talk value. ... "We're not going to shift all our money into this," Blecher weiter, "but using innovative advertising you can generate some word of mouth for a fraction of the cost of a commercial on a major network TV show." (International Herald Tribune)

Der Autoverleihfirma Budget hat die Blog-Kampagne allein über $20,000 gekostet. Dazu kommen noch die Geldpreise. Die lustigen Cartoon-Anzeigen sind in über 177 Blogs erschienen und sollte die Blogleser dazu bringen, das Budget Blog zu besuchen und an den Gewinnspielen teilzunehmen. Dabei kam dem Unternehmen zugute, dass seine Zielgruppe sehr jung und technikaffin ist. Die Blog-Beraterin B.L. Ochman hatte bei der Auswahl der Blogs geholfen.

Klaus Eck

Ergebnisse der Podcastumfrage liegen vor

Mit Podcasting lässt sich durchaus Geld verdienen: Jeder Zweite würde bis zu vier Euro für das Hören eines Podcasts ausgeben (50 Prozent). 55 Prozent der Befragten wären bereit, Werbung  in ihrem Podcast zu akzeptieren. So lauten die Ergebnisse der ersten Podcast-Umfrage im deutschsprachigen Raum, die Alexander Wunschel, Markendreiklang, im Oktober/November 2005 durchgeführt hat. Demnach hören die Befragten 3,6 Stunden in der Woche ihre Podcasts und haben rund acht Podcasts abonniert. Pod-Paul ist im Durchschnitt 29,6 Jahre alt, während Pod-Petra ein Jahr jünger ist. Die Onliner hören ihre Podcasts sowohl via Rechner (70 Prozent) wie auch über MP3-Player (78 Prozent). Dabei wünschen sich die meisten Hörer einen 19,1 Minuten langen Podcast, der zumindest einmal wöchentlich erscheinen sollte (50 Prozent).

Insgesamt wurden für die Podcastumfrage 2.344 Pocasting-Nutzer befragt. Das ist zurzeit die (anscheinend) umfassendste Analyse im deutschsprachigen Raum zum Podcasting. Aufgrund der Ergebnisse dürfte es meiner Ansicht nach nicht allzu lange dauern, bis die Radiosender und andere Medien sich dieses Potenzial zu nutze machen. Erste Anfänge davon sind ohnehin bereits zu sehen.

>> Pimpmybrain: Das Special als MP3-Datei herunterladen (10 Mb)
>> Pimpmybrain: Das Special online anhören (23 Min)
>> PR Blogger: Der private Podcast am Ende?
>> PR Blogger: Podcasting: Audio-Bloggen leicht gemacht
>> PR Blogger: Podcasting: Hoffnung der Sender?

Klaus Eck

999 Blogs: Tag 12: Paul Schraders Teeblog

Trinken Sie gerne Tee? Dann dürfte das Corporate Blog eines Teehändlers für Sie von Interesse sein. In Schraders Teeblog werden alle wichtigen Fragen der Teeliebhaber behandelt: Wie kommt der Tee in die Tasse? Wie bereite ich mir meinen Tee am besten zu und was passt eigentlich am besten zum Tee? Seit Mitte November 2005 betreibt das Bremer Unternehmen Paul Schrader & Co. ein eigenes Weblog rund um Tee und bietet darin lesenswerte Informationen und Gewinnspiele an. Bereits in seiner ersten Woche hat das Teeblog nach Unternehmensangaben rund 1000 Besucher gehabt. Es stellt ein schönes Beispiel dafür dar, wie Unternehmen ihre Themen online präsentieren und ausbauen können.

Paul Schrader will sein Teeblog zu einer " aktuellen Plattform für alle Tee-Freunde" ausbauen. Etwas verwirrend wirkt hierbei allerdings die Webadresse: http://teeblog.mydesignblog.de. Denn mit Design hat das  Blog herzlich wenig zu tun. Leider  fehlt auch auf Paul Schraders Unternehmensseite noch jeder erkennbare Hinweis auf das Weblog. Auf diese Weise verschenkt der Teehändler viel Potenzial  in der Kundenansprache.

Digitale Mundpropaganda via Flickr

Andreas von Companice verweist in seiner fickrtising-Rubrik auf den Du bist Deutschland Pool. Hier offenbaren sich die kreativen Möglichkeiten einer innovativen Online-Kampagne, auch wenn sie in diesem Fall nicht unbedingt so gewollt war. Die gute Verlinkung in Blogs und die Option bei Flickr, Bilder zu kommentieren und zu Sets zusammenzufügen bietet interessante Chancen der digitalen Mundpropaganda.

Corporate Weblogs und Podcasts

In den nächsten Wochen und Monaten finden wieder zahlreiche Veranstaltungen statt, in denen über Blogs berichtet und diskutiert wird. So werden im AK Content des eco Forums der Betreiber des Law-blogs und IT Recht Blogger Arne Trautmann und Alexander Wunschel am 08. Dezember 2005  in Köln auf das Thema "Corporate Weblogs und Podcasts" eingehen.  Bis zum 1. Dezember kann man sich dafür bei eco kostenlos anmelden. Wer sich für das Thema interessiert kann sich allerdings alternativ auch ein hörenswertes Interview Arne Trautmanns zu Podcast und Recht als MP3 downloaden oder einfach Pimp My Brain von Alexander Wunschel als Podcast abonnieren.

>> Der 40. Blick - Playboy-Podcast, Passionata und Computerwoche
>> Der 39. Blick - Special: Podcast auf dem Handy, Podsafe und Mixed-Tape
>> Der 38. Blick - Mobile Podcasting, Podcast-BMW

Stolpersteine auf dem Weg zur WM 2006

Die Meldung in der SZ vom 16. November hatte es in sich: Der Bayerische Oberste Rechnungshof (ORH) übt harsche Kritik an den Aktivitäten der bayerischen Staatsregierung zur Fußball-WM. Die im Kultusministerium angesiedelte Task-Force habe unprofessionell und chaotisch gearbeitet. Jetzt werden die Verantwortlichen zur Rechenschaft gezogen. Denn neben dem Kongress „Visions of Football“, der eine Pleite schlechthin war, wurde auch noch die Marketingkampagne „Bayern am Ball“ , bei dem ein nicht finanzierbarer Vertrag geschlossen wurde, abgemahnt. Das geplante Musical zur Fußball-WM wurde Gott sei Dank bereits im April gestoppt. Bis dahin hatte die Task-Force bereits ein Defizit von 1,56 Millionen Euro für den Kongress eingefahren. Damit der Vorgang auch genau rekonstruiert werden konnte, haben sich die Rechnungsprüfer durch 9.000 unsortierte E-Mails durcharbeiten müssen. Chaotisch, oder? Da sieht man mal wieder, dass Online-Strukturen immer noch im Argen liegen.

Mundpropaganda oft erfolgreicher als Werbung

Werbung ist für viele Konsumenten von geringerer Bedeutung als Mundpropaganda, so lautet das Ergebnis einer Intelliseek-Studie, die seit November 2005 erhältlich ist. Martin Oetting hat einige Ergebnisse in seinem Blog zusammengefasst. Laut der Intelliseek-Analyse sollen sich 50 Prozent der US-Konsumenten stärker von Mundpropaganda beeinflussen lasssen als von Werbung. Besonders interessant finde ich Intelliseek's Prognos, nach der bis Ende 2005 bereits rund 2 Milliarden Kommentare im Internet stehen sollen. Das hat natürlich auch Konsequenzen für das Online-Marketing. So meint Intelliseek CEO Mike Nazzaro:

"The advertising landscape is changing, forcing marketers to broaden and redefine the concepts of media, influence and audience reach. If consumer-generated media is in fact the most effective and trusted form of advertising, it's critical that marketers begin to measure, manage and influence it and, equally importantly, heed the consequences when consumers turn the message against brands."

Letztlich gewinnen die Consumer-generated Media, darunter vor allem Blogs, an Bedeutung und werden das herkömmliche Werbegeschäft (zumindest ein wenig) durcheinanderwirbeln. Je mehr und länger Menschen sich online bewegen, desto wichtiger werden die digitalen Spuren und Zeichen, die es an so mancher Wegmarke gibt. Niemand kann sich dem Digital Lifestyle gänzlich entziehen. Dazu sind die Blogartikel und sonstigen persönlichen Meinungen in den Suchmaschinen schon jetzt viel zu präsent.

>> via ConnectedMarketing: Intelliseek Studie über Online Mundpropaganda
>> Consumer-Generated Media Exceeds Traditional Advertising for Influencing Consumer Behavior, Finds Intelliseek Study

Klaus Eck

Nichtraucherinitiative „bel air“ prämiert Münchner Lokale

„Was das Gesetz nicht verbietet, verbietet der Anstand. Wenn das nicht funktioniert, benötigen wir anständige Gesetze.“ Mit diesem Statement schloss die Sprecherin der Initiative nahrungs-kette und Initiatorin der „bel air“ Aktion, Dr. Inci Sieber, die Eröffnungsreden zur Pressekonferenz und Prämierungsveranstaltung am 22. November im Ratskeller in München. Sie reagierte damit auf die Frage, ob man in Deutschland auch einen gesetzlichen Schutz für Nichtraucher einfordern sollte.

Von den Gesprächspartner der Pressekonferenz, darunter Robert Schurer, 1. Direktor der AOK Direktion München und von Dr. Axel Munte, Vorstandsvorsitzender der Kassenärztlichen Vereinigung Bayern, kam hierzu ein klares „Ja“. Auch wenn Aktionen wie „bel air“ erste große Erfolge verzeichnen, wird Deutschland um ein gesetzliches Verbot nicht herumkommen. 14 Europäische Staaten haben bereits gesetzliche Richtlinien zum aktiven Nichtraucherschutz, Deutschland hinkt hinterher und es ist auch nicht absehbar, wann ein Gesetz verabschiedet wird. Die Partner erhoffen sich aber mit dieser Initiative ein klares Signal an die Verantwortlichen nach Berlin.

PEW Internet: Suchen liegt im Trend

Die Bedeutung der Suchmaschinen nimmt weiter zu. So nutzen fast 60 Millionen US-Bürger jeden Tag Suchmaschinen, um sich im Internet zu orientieren. Das ergab eine aktuelle US-Studie von Pew Internet & American Life, die im September 2005 durchgeführt worden ist. Damit ist die durchschnittliche Suchmaschinennutzung der Onliner von 30 Prozent (38 Millionen tägliche Nutzer im Juni 2004) auf inzwischen 41 Prozent gestiegen.

Am meisten scheint Google von diesem Trend zu profitieren. Jedenfalls deuten die Nutzerzahlen von comScore Media Metrix von Oktober 2005 darauf hin:

"Top Ten Search Sites By Unique Visitors October 2005:
Google Web Search  75,281
Yahoo! Search   68,031
MSN Search      49,748
Ask Jeeves       43,705
AOL Search      36,092
..."

Angesichts dieser amerikanischen Zahlen zeigt sich meiner Ansicht nach, dass der eigene Auftritt eines Unternehmens in den Suchmaschinen präsent sein sollte. Ansonsten wird man nicht gefunden und somit viel Potenzial verschenkt. In Deutschland wird das noch immer unterschätzt. Unternehmen, die sich um die eigene Suchmaschinenoptimierung kümmern, profitieren dann davon, dass ihr Wettbewerb auf geeignete Maßnahmen verzichtet. Blogs können hierbei durchaus dazu beitragen, ein Unternehmen online sichtbarer zu machen.

>> Pew Internet Project/ comScore: Search Engine use November 2005 (9 Seiten)
>> PR Blogger: 9 Blog-Tipps für die Suchmaschinenoptimierung
>> PR Blogger: Unternehmen in der Google-Gesellschaft
>> PR Blogger: Unternehmen in der Google-Gesellschaft II
>> PR Blogger: Google’s Hommingberger Gepardenforelle

Klaus Eck, econcon