PR Blogger

Social Media bei vodafone: Carmen Hillebrand schildert im Social Media Club erste Erfahrungen

"Learnings, Tücken und Visionen: Kommunikation in und mit Social Media bei vodafone" hieß der Vortrag, zu dem der Social Media Club München am 17. November in den Bayerischen Rundfunk einlud. Carmen Hillebrand, als Pressesprecherin Consumer & Social Media sowie aktive Corporate Bloggerin und Twitterin für vodafone, berichtete über den Einsatz der unterschiedlichen Instrumente in ihrem Unternehmen.

Das Hauptziel des Social-Media-Engagement des Konzerns: "Wir wollen uns als offenes Unternehmen präsentieren", so Hillebrand. Dabei sei man sich im Klaren, dass man über das Social Web nicht eine breite Masse ansprechen kann: "Aber wir kommen mit Influencern ins Gespräch." Deshalb sei es schwierig, den Erfolg mit Kennzahlen zu messen: "Wir arbeiten dran. Man könnte den Erfolg an der Anzahl erreichter Influencer ausdrücken." Aber eine ebenso wichtige Zielgruppe seien die 15.000 vodafone-Mitarbeiter. "Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter davon begeistert sind und mitmachen", betont die Social-Media-Managerin. Denn: "Es ist eine Kulturänderung eines Unternehmens nötig, um in Social Media erfolgreich zu werden." Vodafone versucht, den Umgang mit Social Media "bottom up" einzuführen. Von ihrer Unternehmensspitze seien die Blogger und Twitterer noch nie zurück gepfiffen worden.

Die Social-Media-Aktivitäten werden bei vodafone aufgeteilt: Für Bloggen und Twittern ist die PR zuständig - dafür gibt es einmal in der Woche ein "Social Media Jour Fix". Der Grund: "Der Blog- und der Twitter-Kanal funktionieren auf einer persönlicheren, weniger vertrieblichen Ebene." Twitter kommt zum Einsatz für live Themen, Agenda Setting oder für Gewinnspiele. Hingegen sei Twitter nicht der richtige Kanal für Werbung und Kundenbetreuung - dafür eröffnete vodafone im Oktober das Customer Support Forum, das bald erweitert werden soll. Im vodafone-Blog dürfen alle Mitarbeiter schreiben, die möchten - vom Chef bis zum Praktikanten. Manchmal kämen Anfragen, ob man das nicht Blog zu Verkaufszwecken nutzen könnte? Das lehnt sie ab: "Verkaufen per Blog oder Twitter - das geht nicht." Um Facebook-Aktivitäten kümmert sich das Marketing. Der Online-Chat ist beim Vertrieb angesiedelt.

Im Sommer 2009 startete vodafone seine neue Kampagne "Es ist Deine Zeit", in der bekannte Social-Media-Nutzer als Testimonials eingesetzt wurden. Vodafone musste dafür - ab der Pressekonferenz zum Launch - viel Kritik einstecken:  "Wir haben damit gerechnet, das war kalkuliertes Risiko. Aber die Heftigkeit einiger Angriffe hat uns doch überrascht." Dennoch schaltete sie alle Kritiken frei, sofern sie nicht persönlich beleidigend waren. Das wichtigste sei für sie: "Nicht überreagieren, gelassen bleiben." Ärgerlich findet sie den Vorwurf, vodafone hätte lobende Kommentare gefaked: "Daran ist definitiv nichts dran."

Hillebrand macht kein Hehl daraus: vodafone habe im Social Web auch Fehler gemacht. Zum Beispiel: "Die Launch-Pressekonferenz würden wir so nicht mehr machen." Wie es funktionieren könnte? Darüber denkt sie heftig nach: "Wer eine gute Idee hat für ein geeignetes Format, ist jederzeit willkommen." Insgesamt gehörten aber Fehler dazu, Hillebrand steht dazu: "Das macht Social Media für mich aus: Sich trauen, weiter zu machen."

Dem 30-minütigen Vortrag folgte eine anregende und ausgiebige Diskussion. Auch als das von Cirquent gesponserte Büffet längst eröffnet war und die Gäste des Social Media Club den Abend mit Gesprächen in der Lobby des Bayerischen Rundfunks fortsetzten, beantwortete Carmen Hillebrand noch lange geduldig zahlreiche Fragen. Die Internet World führte mit Carmen Hillebrand im Anschluss ein Video-Interview durch: "Für uns ist Twitter super":

Dieser Social Media Club war die dritte und damit letzte Münchner Veranstaltung in diesem Jahr. Einige  Fotos der Veranstaltung sind auf unserer Flickr-Gruppe Social Media Club München abrufbar. Uns, dem Organisationsteam, hat die Arbeit wieder sehr viel Spaß gemacht. Wir bedanken uns herzlich bei dem IT-Beratungsunternehmen Cirquent, das uns mit seinem Sponsoring in diesem Jahr bislang dreimal unterstützt hat, beim Bayerischen Rundfunk, bei virtual identity und ray sono für die Räumlichkeiten sowie bei allen Gästen für Ihre rege Teilnahme. Bis nächstes Jahr! Über die nächsten Termine des Social Media Club Münchens werden wir Sie bis Januar 2010 informieren. Am besten halten Sie sich über unsere Xing Gruppe auf dem Laufenden. Nur wer dort auch Mitglied ist, kann damit rechnen, im Januar erneut eingeladen zu werden.

Doris Eichmeier

Drei Karten für die Managementvordenker Förster & Kreuz

Am 28. Oktober 2009 habe ich die Gelegenheit, die beiden Berater und Autoren Anja Förster und Dr. Peter Kreuz im Vorfeld einer ihrer Veranstaltungen in Ingolstadt zu interviewen. Sie firmieren als Förster & Kreuz und haben mit "Alles, außer gewöhnlich" und "Spuren statt Staub" der modernen Managementliteratur zwei absolut lesenswerte Werke beigesteuert. Aktuelle Erlebnisse und Einsichten veröffentlichen sie zudem regelmäßig auf ihrem Blog sowie im Newsletter "Backstage Report". 

Als kleines Extra waren die beiden so nett, dem PR Blogger drei Freikarten für ihren Auftritt am kommenden Mittwoch in Ingolstadt zur Verfügung zu stellen, die wir nun an dieser Stelle verlosen. Wer sich die Gelegenheit nicht entgehen lassen will, die beiden live zu erleben, der sollte hier einen Kommentar hinterlassen. Am Montag werden wir dann unter allen Kommentatoren die Gewinner ziehen (daher bitte unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse mit angeben, damit wir Sie umgehend informieren können!). 

Thomas Euler

Social Media Club München - Politische Denkwege 2.0

Sind die Deutschen Parteien im Social Web angekommen? Dieser Frage diskutierten wir gestern auf dem Social Media Club München.

Die zweite Veranstaltung des Social Media Club Münchens fand in den Räumen der Ray Sono AG statt. Die rund 70 zur Verfügung stehenden Plätze waren innerhalb eines Tages via XING vergeben. Das Thema von Florian Semles Vortrag wurde durchaus kontrovers diskutiert: "Politische Denkwege 2.0 - Wie das Social Web die politische Landschaft verändern könnte".

Die Bundestagswahl steht kurz vor der Tür, der Countdown läuft - noch zehn Tage sind es bis zur Wahl. Parteien und auch Politiker sind immer häufiger in sozialen Netzwerken wie Facebook, StudiVZ oder MeinVZ zu finden. Und auch der Microblogging-Service Twitter wird fleißig genutzt, z. B. durch die CDU, die SPD oder auch einzelne Politiker wie Franz Müntefering, Bodo Ramelow oder auch Volker Beck.  

Dass politische Diskussionen zunehmend im Netz stattfinden, erläuterte der Politikberater Florian Semle am Beispiel des Kanzler-Duells. "Yes, we gähn!" titelte die BILD, doch im Web war davon nichts zu spüren. Während des Duells bzw. wahlweise TV-Duetts brachen einzelne Websites reihenweise unter dem Ansturm der Onliner zusammen; das Live-Blog von wahl.de war nach etwa zwei Minuten "tot".

In seinem Vortrag verwies Florian Semle darauf, dass der Wahlkampf der wohl schlechteste politische Aggregatszustand sei, um sich neuen Medien zu öffnen. Vielfach steht die Politik gerade dann unter einem solch großen Konformitätsdruck, dass kein bzw. nur wenig Spielraum für Neues ist - so zumindest die Ansicht der Kommunikatoren alter Schule, die im Zeitalter der Massenkommunikation und des Dauersendens aufgewachsen sind. Im Social Web werden daher vielfach die Marketingmechanismen 1.0 aufs Web 2.0 übertragen - ohne sich anzupassen. So passiert vielfach ein "Ein-Weg-Wahlkampf" ohne Dialog und politischer Teilhabe. Für Florian Semle steht zumindest eines fest: Das Social Web wird die politische Kultur verändern - nicht die Parteien das Internet zu ihren Gunsten.

Bei der anschließenden Diskission wurde intensiv diskuttiert, inwieweit das Social Web das Wahlverhalten, den politischen Diskurs oder die politische Entscheidungsfindung verändern wird. Zum Abschluss ging es zum Get-Together auf die Dachterrasse bei Ray Sono. Wie beim letzten Mal wurde das Catering vom IT-Beratungsunternehmen Cirquent gesponsert. An dieser Stelle daher auch nochmals ein herzliches Dankeschön an die beiden Sponsoren Ray Sono und Cirquent. 

Natürlich wurde auch während der Veranstaltung live vom Account smcmuc getwittert. Dort und auch unter dem Hashtag #smcmuc findet man u. a. Kernaussagen von Florian Semle, der speziell zu seinem Vortrag einen Blog-Beitrag veröffentlicht hat und auch die Präsentation zum Download bereitstellt.  

Der nächste Social Media Club München wird Mitte November stattfinden. Wir freuen uns auch dann wieder auf zahlreiche Teilnehmer und spannende Diskussionen. Wer dazu eingeladen werden will, sollte schon jetzt Mitglied in unserer Xing-Gruppe werden.

Anika Geisel

Einladung zum Social Media Club München: Wie das Social Web die Politik verändert

Wir stehen kurz vor der Wahl – was liegt da näher, den nächsten Social Media Club München am 16.09., zu dem wir Sie herzlich einladen, genau diesem Thema zu widmen: der Politik und ihre Veränderungen durch das Social Web. "Politische Denkwege 2.0: Wie das Social Web die politische Landschaft verändern könnte" heißt der spannende Vortrag Florian Semles von freelations.

Seine These: Das Social Web fordert die monopolistische Stellung der Parteien im politischen Willensbildungsprozess heraus, weil es kulturell entgegen gesetzt wirkt: nicht hierarchisch, dezentral, "bürgergesteuert" und offen. Damit stellt das Social Web etablierte politische Strukturen in Frage und wird die politische Kultur langfristig verändern. Anhand einer Szenario-Analyse skizziert Florian Semle, wie  die "Republik 2.0" aussehen könnte, welche Voraussetzungen Parteien für die nötige kulturelle Öffnung mitbringen müssen - und welche der heutigen Parteien die besseren Chancen haben.Florian Semle war Leiter der Öffentlichkeitsarbeit der Grünen Fraktion im Bayerischen Landtag und wurde mit dem PR-Award für Politische Kommunikation ausgezeichnet. Er arbeitete als Journalist und war in PR-Agenturen und in der strategischen Unternehmenskommunikation aktiv. Auf www.freelations.de bietet er News und Kommunikationsleistungen für das Web 2.0.

Wir treffen uns am kommenden Mittwoch um 18 Uhr bei der Ray Sono AG, der Agentur für digitale Kommunikation und Interaktion, die uns die Räumlichkeiten zur Verfügung stellt - vielen Dank! Nach dem ca. 30-minütigen Vortrag von Florian Semle wird es ausreichend Gelegenheit geben, um zu diskutieren und den Abend gemütlich ausklingen zu lassen. 

Auch diesmal ist das IT-Beratungsunternehmen Cirquent Sponsor und sorgt für die Bewirtung. Vielen Dank dafür!

Das nächste Treffen des Social Media Club München:

Mittwoch, 16.09.09 um 18 Uhr
Bei: Ray Sono AG
Tumblingerstraße 32
80337 München

Wollen Sie am Social Media Club München am 16. September 2009 um 18 Uhr teilnehmen? Dann melden Sie sich bitte direkt per Xing an. Ihre Teilnahme ist kostenlos, aber aufgrund von insgesamt 50 zur Verfügung stehenden Plätzen begrenzt. Erst nach einer Teilnahmebestätigung via Xing können wir gewährleisten, dass Sie beim Social Media Club tatsächlich dabei sind. Deshalb sollten Sie sich frühzeitig anmelden.

Doris Eichmeier

Ein Rückblick aufs PR Blogger Twittagessen

Warum geht man eigentlich zu einem Twittagessen? Inzwischen gibt es davon wirklich so einige in München und in anderen deutschen Städten. Den meisten geht es hierbei nur um das Eine: Social Networking bei gutem Essen und anregenden Gesprächen. So manch einer entdeckt dabei auch den Menschen hinter dem Twitter-Avatar. 

Ich habe mich sehr gefreut, dass einige von meinen Followern und Lesern zum fünften Geburtstag des PR Bloggers gekommen sind. Immerhin waren wir gestern rund 60 Twitterer, die sich im Nam Nam ausgetauscht haben. 

 

Glücklicherweise fand sich am Rande des Essens noch die Möglichkeit, Video-Interviews mit der Journalistin und Podcasterin Annik Rubens, besser bekannt als die Stimme hinter dem Podcast "Schlaflos in München" sowie Michael Reuter, dem CEO der Nachrichtenplattform YiGG, zu führen.

Annik Rubens über große Microblogger, Gesichter hinter Avataren sowie dem Netz als Überraschungskiste:

Annik Rubens beim PR-Blogger Geburtstag 20.07.09 from Christoph Bauer on Vimeo.

Michael Reuter über seine Plattform YiGG.de, die Unterscheidung zwischen privat und beruflich und die Authentizität bei der Kommunikation:

Michael Reuter (YiGG.de) im Interview - 5 Jahre PR Blogger am 20.07.2009 from klauseck on Vimeo.

Bei alledem möchte ich auch nicht vergessen, dem Sponsor Ritter Sport für sein Engagement zu danken. In gewisser Weise war es deshalb ein Twittagessen mit Ritter Sport Olympia. Denn bei diesem Twittagessen gab es ein ganz besonderes Goodie: nämlich den Wegfall der Rechnung. Hintergrund: Wie die meisten von Ihnen vielleicht schon mitbekommen haben, läuft gerade eine originelle Kampagne zur Wiedereinführung der Ritter Sport Olympia. Und weil die Jungs hinter der Kampagne nicht auf den Kopf gefallen sind (und immer ein paar clevere Influencer gebrauchen können), sponsern Sie unser Twittagessen. Als Dessert gab es natürlich auch noch Ritter Sport Olympia. Und die Gelegenheit, eigene Ideen für die Kampagne zu entwickeln und diese auf Video zu dokumentieren. Also quasi kostenlose Publicity für jeden, der mitmacht. Vielen Dank dafür und bei allen Teilnehmern.

Es wird übrigens weitere PR Blogger Twittagessen geben, vielleicht sogar schon wieder gegen Ende August. Ein weiteres, nennen wir es Twiesn, findet am 30. September 2009 auf dem Oktoberfest statt. Dafür suchen wir immer noch Sponsoren. Bei Interesse einfach bei mir melden.

>> PR Blogger: 5 Jahre PR-Blogger
>> Weitere Fotos auf Facebook oder Posterous

Klaus Eck

Einladung zum Social Media Club München: TV, Verlage und Social Media

Am kommenden Mittwoch, den 15. Juli, findet der Social Media Club zum zweiten Male in München statt. Referent des Abends ist Richard Gutjahr, Reporter und Moderator beim Bayerischen Fernsehen. In seinem Vortrag "Aufbruchstimmung & Sorgenfalten - warum Sendern und Verlagen der Umgang mit Social Media so schwer fällt" wird Gutjahr rund 30 Minuten über das Spannungsfeld zwischen Neuen und Alten Medien sprechen und anhand von Beispielen aus der Praxis deren mitunter schwieriges Verhältnis beschreiben. Dazu schildert er, was aus seiner Sicht die großen Irrtümer der Sender und Verlage im Umgang mit Neuen Medien sind.

Profil: Richard Gutjahr ist Reporter und Moderator beim Bayerischen Fernsehen. Er war der Erste, der für die ARD live im Ersten getwittert hat. Für seine trimediale Reportage-Reihe zu den Hartz-Reformen wurde er mit dem Ernst-Schneider-Preis für herausragenden Wirtschaftsjournalismus ausgezeichnet. Richard Gutjahr ist Absolvent der Deutschen Journalistenschule in München hat an der Ludwig-Maximilians-Universität Politik und Kommunikationswissenschaft studiert. Das Studium finanzierte er als Moderator bei Radio Gong und Bayern 3. Seine Praktika führten ihn unter anderem nach Frankreich und in die USA, wo er für Zeitungen schrieb und für CNN berichtete. Gutjahr betreibt das Blog Gutjahr.biz und twittert.

Der Social Media Club beginnt um 18 Uhr, Mittwoch, den 15. Juli. Treffpunkt ist der Münchner Sitz der Agentur Virtual Identity, die uns diesmal dazu die Räumlichkeiten zur Verfügung stellt – vielen Dank dafür! Im September wird uns die Agentur Ray Sono und im November der Bayerische Rundfunkals Kooperationspartner jeweils mit einer Location unterstützen.

Der Abend startet mit dem Vortrag von Richard Gutjahr, danach haben wir ausreichend Gelegenheit, bei Speis’ und Trank zu diskutieren und zu networken.

Location:

virtual identity AG
türkenstr.55
80799 münchen

Wollen Sie am Social Media Club München am 15. Juli 2009 teilnehmen? Dann melden Sie sich bitte direkt per Xing an. Ihre Teilnahme ist kostenlos, aber aufgrund von insgesamt 50 zur Verfügung stehenden Plätzen begrenzt. Erst nach einer Teilnahmebestätigung via Xing können wir gewährleisten, dass Sie beim Social Media Club tatsächlich dabei sind. Deshalb sollten Sie sich frühzeitig anmelden. Falls Sie Interesse an künftigen Events haben, können Sie sich auch auf Facebook mit uns austauschen. In Kürze wird es auch eine Xing-Gruppe geben.

Der Social Media Club (SMC): Hinter dem Namen "Social Media Club" verbirgt sich eine lockere Organisation lokaler Teams, die regelmäßige Treffen von Social-Media-Interessierten veranstalten. Gegründet wurde das Netzwerk 2006 von Chris Heuer und Kristie Wells in den USA. Im Social Media Club werden Best Practices vorgestellt, die zeigen, wie Social Media tatsächlich funktioniert. Welche Ziele verfolgt der SMC? Er steht nicht nur „Geeks“ offen, sondern auch Journalisten, Verlagsmitarbeitern, Kommunikatoren, Künstlern, Bloggern, Twitterern, Lehrern, Schülern, Studenten und Menschen, die sich für die Entwicklung der Medien- und Internet-Branche interessieren und den Nutzen für jedermann zugänglich machen wollen.

Wir bedanken uns bei dem IT-Beratungsunternehmen Cirquent, das als Sponsor für unsere Bewirtung sorgt. “If you get it, share it“: Das ist das Motto des Social Media Club.

Cirquent sponsert das nächste Social Media Club Treffen am 15. Juli und zwei weitere Treffen, die im September und November 2009 stattfinden. Bei der Fülle von Trends in der Medien- und Internetbranche ist es nicht immer einfach, Entwicklungen in ihrer Relevanz für B2B Unternehmen, wie wir es sind, zu erkennen, aufzugreifen und zu nutzen. Um mit dem Cirquent-Blog und dem Cirquent Twitter Account auf dem Laufenden zu bleiben, nutzt Cirquent die Chance zum Erfahrungsaustausch und Wissensaufbau auch als Teilnehmer des Social Media Club. Cirquent gehört zu den Top Ten im Ranking der IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen Deutschlands. Das Leistungsspektrum von Cirquent umfasst die Bandbreite von der Geschäftsprozessberatung von der Konzeption, Integration und Implementierung bis hin zum Betrieb von IT-Systemen. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung bietet Cirquent Consulting entlang der gesamten Wertschöpfungskette für Finanzdienstleister, Versicherungen, Fertigungs- und Telekommunikations- und Medienunternehmen.

Weitere Informationen zum Social Media Club erhalten Sie im  PR-Blogger, in der Facebook und Xing-Gruppe.

Wir freuen uns auf einen spannenden Abend!

Das Social Media Club Team

Klaus Eck 
Doris Eichmeier 
Benedikt Köhler 
Patrick Gruban

>> Social Media Club Homepage 

>> Social Media Club München Facebook-Gruppe

Twittagessen - ein Business-Lunch

In dieser Woche habe ich erstmals in München zu einem Twitterer-Mittagessen eingeladen und bin erfreut über die großartige Resonanz gewesen. Zu unserem Twittagessen, was sich wirklich unkompliziert über die Website Twittagessen organisieren und twittern ließ, kamen immerhin rund 20 Teilnehmer, die allesamt das Twittern lieben und es zumeist für ihr Business nutzen. Dabei stellte sich heraus, dass Microblogger gar nicht sooo klein sind und die meisten es für ihre Selbstvermarktung aktiv nutzen.

Einigen der Twittagesser habe ich einige kurze Fragen zu Ihrem persönlichen Twitterzugang gefragt und die Videos auf Vimeo gestellt. Diese werde ich bis ca. 18 Uhr in einem Update dieses PR-Blogger-Beitrages einstellen. Die Videos sind schon einmal drin, erscheinen aber erst, wenn der Update und die Konvertierung geklappt haben.

Um die Menschen, die sich heute beim Twittagessen zusammengefunden haben, noch schneller auf Twitter zusammenzubringen, empfehle ich das Tool "NinjaFollow". Es macht das gleichzeitige Followen mehrerer Nutzer sehr einfach. Dazu müssen Sie nur die Usernamen der gewünschten Twitterer wie folgt mit Komma hintereinander schreiben.

leumund, gutjahr, tornedo, denquer, ragnarh, doriseichmeier, christophbauer, glueckskatze, vietmeierdesign, projektlotse, 8mt, ateliertoepfer, verspohlgrafix, denquer, gingcocc, klauseck

Diese Zeile kopiert man einfach in das Textfeld auf NinjaFollow, gibt seinen Usernamen und sein Passwort ein und schon hat man sich ein paar Klicks erspart und folgt den Teilnehmern des heutigen Twittagessens. Alternativ können Sie natürlich auch die Follower auf Tweetdeck oder Twitzap gruppieren. Das geht ebenfalls sehr gut.

Videos vom Twitter-Business-Lunch

Twittagessen München 26.6.2009 from klauseck on Vimeo.

Andrea Hammer @ Twittagessen München 26.6.2009 from klauseck on Vimeo.

Ragnar Heil @ Twittagessen 26.6.2009 from klauseck on Vimeo.

Hartmut Ulrich @ Twittagessen 26.6.2009 from klauseck on Vimeo.

Katrin Hilger @ Twittagessen 26.6.2009 from klauseck on Vimeo.

Ein gutes Bild vom Twittagessen von DenQuer:

Ich bedanke mich bei allen Teilnehmern meines ersten Twittagessens. Schreiben Sie doch einfach in meinen Kommentaren, wie es Ihnen gefallen hat und warum es sich vielleicht sogar lohnt, zu einem Twittagessen zu kommen.

In der Hoffnung aus dem Twittagessen eine ständige Einrichtung zu machen, lade ich erneut am 20. Juli - einem Montag - zum Business-Twitter-Lunch Twittagessen ein, dann habe ich sogar einen kleinen Anlass: 5 Jahre PR Blogger und voraussichtlich mehr als 5555 Follower auf Twitter. Wir hätten dann sogar Platz für 5 bis 55 Twitterer und Blogleser.

Ich würde mich über zahlreiche Anmeldung aus Anlass des kleinen Geburtstages sehr freuen.

Klaus Eck

AMD09: Die Inhalte werden persönlicher

Meine Teilnahme bei den Audio Visual Media Days hat sich in mehrfacher Hinsicht schon jetzt gelohnt: Neben den interessanten Gesprächen, die sich in den Pausen zwischen den Teilnehmern ergaben, waren es natürlich auch die Einsichten in die Welt des Online Video, die den ersten Tag der AMD09 genauso ereignis- wie aufschlussreich machten.

Nach der Eröffnung der Konferenz durch Organisator Achim Beißwenger ging es gleich thematisch zur Sache: Bei der Eröffnungs-Keynote von Jean-Pierre Fumagalli (smartclip) wurde das Kräfteverhältnis im Online Video Markt eingehend beleuchtet. Für mich war viel Bekanntes, aber auch Neues dabei. Besonders der Begriff der „Koopetition“ ist hängen geblieben: Der derzeitige Markt verlangt nach Zusammenarbeit, auch unter einstigen Rivalen. Der „gattungsübergreifende Austausch“, wie Fumagalli diese Notwendigkeit bezeichnete, stellt den Content in den Fokus der Bestrebungen - nicht die eigene Plattform, wie es in der Vergangenheit oftmals der Fall war.

Inhalte bestimmen in Zukunft die Zielgruppen, wie auch die Positionierung innerhalb des Marktes. Zudem sind Nischenmärkte und spezielle Formate ein großer Treiber im Online-Video-Markt: Wie auch Ned Wiley in seiner Präsentation anmerkte, gibt es einen Trend zur Personalisierung der Inhalte. Die Metapher der „Markets the size of 1“ eröffnet ein neues Paradigma: Die Massenmärkte verlieren an Relevanz, individuell zugeschnittener Content und eine stärkere Spezialisierung nehmen weiterhin Fahrt auf. Dies hat sich auch bei der Präsentation der Portale TheCrane.tv (Lucia Sanchez Barrenechea) und dem deutschen Portal 3min.de (Robert Wagner) bestätigt. Beide Portale setzen auf High Quality Spartencontent, redaktionelle Betreuung und strenge Qualitätskriterien. Trotzdem gehen die Thematiken der beiden Content-Hubs stark auseinander: Während 3min.de einen Fokus auf kurze Serien hat, die spezielle Zielgruppen ansprechen (zum Beispiel befindet sich eine Serie, die das MMORPG World of Warcraft thematisiert, im Repertoire) konzentriert sich die international agierende Plattform TheCrane.tv auf Content rund um Fashion, Kunst, Ökologie und Style und möchte die Nische eines Online-Video-Magazins bekleiden.

Unter Moderation von Prof. Thomas Mickeleit (Microsoft Deutschland) sprachen in der Podiumsdiskussion Dr. Michael Huh von der Daimler AG, Dr. Nikolai Behr von der CTVA, Prof. Dr. Gernold Frank von der FHTW Berlin sowie Prof. Dr. Michael Bordt von der Hochschule für Philosophie der Jesuiten über das Thema „Unternehmenskommunikation und PR in Zeiten der Krise – was wird und muss sich ändern?“. Die Diskussion hat besonders die Stellung von CEOs innerhalb der Organisationskommunikation thematisiert - CEO Zetschke von Daimler war ein beliebtes Beispiel für die Diskutierenden. Die Wörter Authentizität und Ehrlichkeit prägten den Verlauf des Meinungsaustausches - leider wurde kaum über die Rolle des Mitarbeiters gesprochen, der meiner Meinung nach in den Zeiten des Social Webs immer mehr an Bedeutung gewinnt. Auch die Bedeutung von Corporate Video, welches das Überthema für die Konferenz bildet, wurde von mehreren Seiten beleuchtet und als Wachstumsbereich deklariert.

Das Ende des ersten Konferenztages wurde durch die Bootsfahrt über den Starnberger See eingeläutet, die interessanten Gespräche zwischen den generell sehr kontaktfreudigen Teilnehmern endeten jedoch nicht. Ich konnte einige wertvolle Einblicke in die Welt der angewandten Corporate Communications, in den digitalen Rundfunkmarkt sowie in die Bestrebungen vertikaler Netzwerke gewinnen, die mir sicherlich die Grundlage für den einen oder anderen Blogpost liefern werden.

>> PR Blogger: AMD 09: Neue Online-Video Trends
>> Twitter-Account der AMD

Christoph Bauer

AMD 09: Neue Online-Video Trends

Bei den Audiovisual Media Days 09 sind vom 3. bis zum 4. Juni  zahlreiche hochkarätige Referenten, Aussteller und Besucher aus Wirtschaft und Wissenschaft anwesend, um sich in Panels und Vorträgen mit der Gegenwart und Zukunft des Bewegtbildes im Internet auseinanderzusetzen.

Das Format Online-Video hat spätestens mit der Gründung von Youtube im Februar 2005 extrem an Fahrt aufgenommen. Mittlerweile ist viel passiert: HD-Videos mausern sich dank gestiegener Bandbreiten zum Standard, kaum eine integrierte Kampagne kommt ohne Videobotschaften in einem der großen Netzwerke aus. Sogar Krisenmanagement wird per Video betrieben und Livestreaming macht Konferenzen selbst aus der Entfernung zu einer hautnahen Erfahrung. Es gibt kaum noch Web 2.0- oder Marketingveranstaltungen, auf der nicht Videoaufnahmen gemacht und zur Verfügung gestellt werden.

Deshalb verwundert es auch nicht, dass die aktuelle ARD/ZDF-Onlinestudie weiterhin Wachstum bei Video- und Audioinhalten verzeichnet. All diese Dynamiken versucht die AMD auch in diesem Jahr durch Beiträge aus verschiedensten Fachkreisen zu beleuchten. 

Ein Blick in das Programm der AMD09 verdeutlicht die Rolle, die Video mittlerweile in der Unternehmenskommunikation spielt: Referenten von Axel Springer, der deutschen Telekom, T-Mobile, Daimler und viele weitere geben Einblicke in neue Plattformen, stellen ihre Best-Practice-Beispiele und neue Business-Modelle vor. 

Im PR Blogger werden wir heute und morgen in einigen Blogbeiträgen näher auf die Diskussionen und Vorträge der AMD 09 eingehen. Christoph Bauer ist für den PR Blogger vor Ort und twittert auch für die AMD. Wer sich live ein Bild zur Veranstaltung machen will, kann sich somit via Twitter auf dem laufenden halten und Fragen stellen. Einen größeren Überblick über die AMD-Twitterer erhält man via Twazzup.

>> AMD09: Website der Konferenz
>> AMD09 Twitter-Account
>> ARD/ZDF-Onlinestudie 2009: Nachfrage nach Videos und Audios im Internet steigt weiter

Klaus Eck

Social Networking auf dem DLD 2009

"Ich würde niemals zu einer Zeitung gehen, das macht einfach keinen Sinn", meint Michal Arrington, der Betreiber des Technologie-Blogs TechCrunch. Aufgrund der hohen Kosten von Print fällte er am Montag auf dem DLD 09 ein klares Urteil: "Tägliche Nachrichten auf Papier zu bringen, ist schlicht absurd." Seine Ansicht war zwar nicht unbedingt neu, aber dennoch sehr unterhaltsam. 

Ansonsten konnte man auf dem diesjährigen Münchner Konferenz DLD (Digital, Life, Design) in diesem Jahr wieder zahlreiche Vertreter des Social Media Marketings und der Verlags- und Internet-Szene treffen und sich austauschen. Das macht den DLD aus und zu einem der bestens Branchen-Events des Jahres. Zwar findet man auf dem DLD nicht unbedingt die neuestenTrends der digitalen Zukunft, wie es im Programm versprochen wird. Aber das ist eigentlich auch nicht so wichtig. Wichtiger ist das Networking.

Viele der Vorträge, Gedanken und Diskussionen sind als Online-Video und Blog-Artikel für jedermann erhältlich. Wer hingegen die internationalen Experten auf der Veranstaltung von Hubert Burda Media sehen und sich mit ihnen austauschen will, musste schon selbst an dem DLD teilnehmen.  

Mir hat es auch 2009 wieder sehr gefallen, über das Motto „New Realities“ zu sprechen. Wie sehr die Digitalisierung unserer Lebenswelten schon vorangeschritten ist, zeigte sich nicht zuletzt auf der Konferenz, auf der sehr viele Gäste selbst entweder einen Twitter-Account oder ein Blog ihr eigen nennen. So genügt ein Blick in die Twitterwelt, um der DLD-Welt nahe zu sein. Am Rande des DLD habe ich einigen DLD-Besuchern kurze Fragen gestellt:

>> DLD auf Video
>> Focus DLD Special
>> DLD live Blog

Klaus Eck