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Morgenwelt 53: Farmville - das beliebteste Spiel auf Facebook

Was bringt eigentlich so viele Menschen dazu, eine virtuelle Farm auf Facebook aufzumachen? Ich weiß es nicht wirklich, spiele aber selbst ebenfalls Farmville. Außerdem stelle ich Ihnen ein neues Projekt von Facebook vor, dass die Nutzung von Facebook Connect mit einem weiteren Mehrwert versieht und es so gegen Google Friend Connect besser positionieren soll. Dies und einiges mehr finden Sie heute wie gewohnt in der Morgenwelt

Facebook: Ein interessantes Projekt, das man als "crowdsourced Translation Service" beschreiben könnte, hat heute Facebook vorgestellt. Webseitenbetreiber, die Facebook Connect einsetzen, können künftig die Facebook Community dazu nutzen, ihre Website übersetzen zu lassen. Auf diese Weise wurde übrigens schon Facebook selbst lokalisiert.

Farmer bei Facebook: Die Facebook-Application Farmville ist ein regelrechtes Phänomen. In dieser Woche hat es die 50-Millionen-Nutzer-Marke überschritten. Damit ist jeder sechste der 300 Millionen Facebook-User als Pixelfarmer tätig. Doch was macht die Faszination des Spiels aus, das auch in unserem Büro in der Münchner City dafür sorgt, dass wir regelmäßig Grunzgeräusche vernehmen können? Einmal wurde ich im Zug sogar gefragt, ob ich das Schaf-Blöken nicht als Handy-Klingelton weitergeben könne. 

Einerseits mutet die naive Grafik sympathisch an und erinnert einige der Spieler an alte Nintendo-Zeiten. Ein weiterer Pluspunkt des Spiels ist zudem, dass es keine permanente Anwesenheit des Spielers braucht. Damit eignet es sich als perfekter Lückenfüller - quasi die alternative Form der Zigarettenpause. Doch vielleicht der entscheidendste Grund für Farmvilles Langzeitmotivation ist das stark interaktive Moment. Spieler können interagieren, sich gegenseitig helfen und sich untereinander austauschen und beschenken. Die soziale Kommunikation wird in Ansätzen gefördert, ohne dass man viel Zeit in Kommunikation investieren müsste. Das Second Life hat Farmville in gewisser Weise schon hinter sich gelassen. Aber Vorsicht! Es kostet sehr viel Zeit, ein guter Farmviller zu sein - oder etwas mehr Geld. Wen die Farmville-Statusmeldungen auf Facebook nerven, kann diese jederzeit komplett für alle Zeiten verbergen.

Gefährliche Tweets:  Ein falscher Twitterbeitrag kann Ihnen Ihre Karriere verderben oder zumindest zu sozialen Unfrieden führen. Sehr gut ist Jochen Mais Idee, ein Flussdiagramm zu entwickeln, das einem als Entscheidungshilfe dient, ob man einen Tweet besser löschen sollte.

Google Wave: Es scheint, als rücke der Launch von Googles neuem Kommunikationstool Wave ("wie sähe E-Mail aus, wenn man es heute erfunden hätte?") näher. Seit heute wurde die Beta auf 100.000 User erweitert. Für deutsche Nutzer sieht es bislang jedoch leider noch schlecht aus. Allerdings finde ich die Idee sehr gut, dass jeder Google Wave Nutzer 8 "Freunde priorisieren kann, sodass diese bei der nächsten Verteilung eines Wave Accounts bevorzugt werden.

Business Strategy: Holger Schmidt fasst in einem lesenswerten Artikel zusammen, wie Yahoos neue Vorstandschefin das Unternehmen neu ausrichtet, begleitet von einer 100 Millionen Dollar-Kampagne. Kernpunkte der neuen Strategie sind die Neupositionierung Yahoos als "Einstiegspunkt" ins Netz sowie die zunehmende Regionalisierung des Angebots.

Bundestagswahl & Twitter: Ähnlich wie schon bei den letzten Landtagswahlen und der Europawahl sind auch am Tag der Bundestagswahl auf Twitter Wahlprognosen vor der Schließung der Wahllokale aufgetaucht. Manche davon waren offensichtlich frei erfunden, während andere durchaus den Anschein erwecken konnten, auf Wahltagsbefragungen zu beruhen. Das Büro des Bundeswahlleiters ermittelt derzeit nach undichten Stellen - es droht eine Strafe von 50.000€. 

>> PR Blogger: Morgenwelt 52: Karrierechance Social Network
>> PR Blogger: Morgenwelt 51: Neue Zahlen und ein Polit-Thriller auf Twitter
>> PR Blogger: Morgenwelt 50: Social Media Monitoring im Echtzeitweb
>> PR Blogger Morgenwelt 49: JAKO in der Reputationskrise?
>> PR Blogger Morgenwelt 48: Neue Gefahren und Chancen durch anonymes Twittern

Klaus Eck

Mehr E-Mails durch Social Media

Die E-Mail ist anscheinend noch lange nicht tot. Selbst Google Wave und die Popularität von Social Networks werden daran vermutlich so schnell nichts ändern. Bisher habe ich immer die Hoffnung gehegt, dass wir durch Social Media Instrumente die E-Mail weniger häufig benötigen und damit den Informationen Overload in unseren Mailboxen reduzieren kann. Zu diesem Schluss kamen bisher auch die Analysten von Nielsen. Doch jetzt fanden die Forscher heraus, dass gerade bei den besonders aktiven Social Media Nutzern das E-Mail-Aufkommen sogar noch größer als früher ist.

Die Nielsen Studie zeigt, wie die E-Mail-mit der Social-Media-Nutzung einhergeht. Je länger die Onliner sich in Social Media aufhalten, desto mehr Zeit verbringen sie auch mit dem E-Mail-Management. Allerdings stellt sich die Frage, womit die E-Mailer ihre Zeit verbringen. Denn wer sich in einem Social Network wie Facebook anmeldet, erhält häufig sogenannte Freundschaftsanfragen, Social Media Mails, Event-Einladungen und weitere BACN-Nachrichten. Zudem erhalten Blogger die Kommentare zu Ihren Beitragen ebenfalls sehr häufig via E-Mail. 

All das macht einen bewussteren Umgang mit dem E-Mail-Management notwendig. Wenn Sie Filter einrichten, können Sie sehr wohl steuern, welche E-Mails Sie sofort, welche später und welche überhaupt nicht lesen. Zeit verlieren Sie nur, wenn Sie alle Nachrichten ungefiltert empfangen und sofort wahrnehmen. Natürlich kann jeder seine E-Mail-Box auch als persönliche Kommunikationszentrale nutzen und somit darüber alle Social Media Aktivitäten verwalten. Aber mir gefällt es besser, via E-Mail viele Nachrichten nur zu archivieren und ggf. bei einer Recherche zu nutzen. Im Arbeitsalltag stören sie mich nicht weiter, weil sie in den dafür vorgesehenen Ordnern eintreffen und mich dadurch weniger ablenken.

Wie hat sich Ihre E-Mail-Nutzung durch Social Media verändert? 

>> Mashable: STUDY: Social Media Leads to More Time Spent on Email
>> PR Blogger: E-Mail als zentrale Instanz des Online-Lebens
>> PR Blogger: Lieber Social Media als E-Mail

Klaus Eck

Vergessen wir einmal die Wahlen, was dann?

Einen Social Media Wahlkampf haben wir 2009 noch nicht wirklich erlebt, dafür haben die Parteien sich doch zuwenig auf die neuen Kommunikationsinstrumente eingelassen. Aber es war immerhin ein großartiger Anfang (in technischer Hinsicht). Unsere Kurzanalysen im PR Blogger haben uns gezeigt, dass die Politiker sich so langsam an Facebook, Twitter und Co. herantasten und manchmal sogar etwas mutiger, aber dennoch noch nicht wirklich im Social Web angekommen sind. Dazu gab es zuwenig Interaktionen mit den Bürgern. Mit Ausnahme der Piraten, die ihre Existenz der fehlenden Netzkompetenzen anderer verdanken, nutzen die meisten Parteien die neuen Möglichkeiten noch sehr verhalten. 

Ich bin gespannt, ob Schwarz-Gelb es bei den ersten digitalen Schritten belassen wird oder wie Obama auf Government 2.0 setzt. Für die Opposition ergibt sich ohnehin die Chance, ihre Basisarbeit zu verstärken und neue Anhänger für sich zu gewinnen. Immerhin konnten die Piraten über 9.000 Mitglieder für sich mit einem kleinen Programm und vielen Netzaktivitäten gewinnen. Warum sollten die anderen Parteien nicht versucht sein, Ähnliches online auszuprobieren? 

Nur eines sollten sie künftig bitte nicht tun: bei ihren Online-Aktionen nur auf die jungen Wähler zu schielen. Das Web wird langsam, aber sicher älter. Auch wenn jetzt viele Jungwähler die Piraten gewählt haben, heißt das noch lange nicht, dass man die 40plus-Generationen vernachlässigen sollte oder könnte. Gerade diese Wählerschaft hat normalerweise nicht viel Zeit, sich für Parteien zu engagieren; was nach wie vor eine immense Aufgabe ist. Gerade das Netz bietet vielfache kleine und größere Möglichkeiten der Partizipation.

Manchmal genügt es schon sich zu bedanken, wie es die FDP (Solms unten) tut oder man startet gleich mit der Mobilisierung für die nächste Wahl, wie es die Grünen twitternd vormachen:

Vergessen wir die Wahlen. Jetzt wird sich zeigen, wie nachhaltig bisherige Online-Kommunikationskonzepte der Parteien wirklich sind. Nur wer die Wähler weiterhin ernst nimmt und Ihnen Angebote macht, dürfte beim nächsten Wahlkampf von der Wählerbindung profitieren. 

Facebook und Twitter bieten sehr gute Möglichkeiten, den politischen Prozess der Meinungsbildung online abzubilden und zu verstetigen. Sie verschaffen Außenstehenden einen sehr persönlichen Zugang zum politischen Prozess und erlauben das kleine Involvement, ohne gleich Parteimitglied werden oder eine Parteiversammlung besuchen zu müssen. Schließen können Parteivertreter zeigen, wie sie arbeiten und für welche Inhalte sie stehen. Es geht hierbei weniger um die symbolische Inszenierung der Politik, sondern vielmehr um die Vermittlung von Inhalten. Das verloren gegangene Vertrauen können die Politiker am besten über ihre Online-Reputation wieder herstellen. Dort erhalten Wähler und Politiker die Chance, sich miteinander gezielt auszutauschen und Vertrauen aufzubauen.

Darin sehe ich einen Ansatz für alle Parteien, die ePartizipation zu verbessern und damit auch den Nichtwähleranteil zu reduzieren. Aus Demokratiesicht kann niemand mit der geringen Wahlbeteiligung zufrieden sein.

Zumindest eines hat sich bei dieser Bundestagswahl schon jetzt geändert. So konnten Onliner den Live-Diskussionen der Wähler auf zahlreichen Medienangeboten wie bspw. bei der ARD, ZDF und Spiegel folgen. Dazu haben viele Medien den Facebook-Feed und/oder den Twitter-Feed bei sich eingebunden und ihren Lesern das Diskutieren ermöglicht. Wer Mitglied in Facebook war, konnte dadurch direkt sehen, wie seine Freunde über den Wahlausgang denken und direkt darauf reagieren. Ein positiver Nebeneffekt bestand daran, dass die meisten Network-Mitglieder dadurch mit ihren Klarnamen oder Facebook-Profilen verbunden waren. Das schützt die Content-Anbieter zumindest ein wenig vor Trollen und anderen unliebsamen Forendiskussionen. Die fehlende Anonymität fördert sicherlich den zivileren Umgang miteinander.

>> heute.de: Angela Merkel dankt Unterstützern auf Facebook. Wie die Bundestagswahl für Andrang im Internet sorgt
>> Focus online: Twitter: Die Wahl als Happening
>> Süddeutsche Zeitung: Prognosen über Twitter: Falsches Gezwitscher
>> turi2.de: Bundestagswahl sorgt im Netz für viel Gezwitscher
>> Spiegel online: Umfrage-Verrat: Wilde Prognostiker wüten auf Twitter
>> Focus Online: Twitter-Wahlkampf - "Geniale erfolgreiche Kaffeeverteilung"
>> Berliner Zeitung: "Die Medien verlangen Bilder". Der Politikberater Michael Spreng über den inszenierten Wahlkampf. 
>> Spiegel online: Wahlkampf. Die Web-Fans von der Hinterbank
>> Zeit online: "Die Politik ist jugendverdrossen". Der Soziologe Wolfgang Gründinger kritisiert die Parteien: Sie gebrauchen Phrasen, hätscheln die Rentner-Lobby
>> derFreitag: No we can't. Wie die SPD im Netz Wähler gewinnen wollte und kläglich scheiterte
>> Spiegel online: Online-Wahlkampf. 26-jährige ist Merkels Stimme im Netz 
>> Netzzeitung: Vor der Bundestagswahl: Der Online-Wahlkampf der Internet-Ausdrucker
>> Süddeutsche Zeitung: Dem Internet-Wahlkampf fehlt oft der K(l)ick
>> Manager Magazin: Demokratie 2.0? Von wegen
>> Welt online: Wahlkampf virtuell. Unsere Wunschliste für die Kampagnen 2013
>> Handelsblatt: Online-Wahlkampf: Viel Lärm um Nichts

Klaus Eck

IX. Social-Media-Check Wahl 2009: Facebook Fanpage der Piraten Partei

Für den heutigen Social-Media-Check Wahl 2009 haben wir uns die Facebook-Fanpage der Piraten Partei näher angeguckt. Ob die Piraten - von manchen bekanntlich als "Internetpartei" bezeichnet - den Erwartungen gerecht wird, die man an sie in Sachen Social Media-Kompetenz stellt, erfahren Sie, wenn Sie weiterlesengucken. Denn in dieser Ausgabe unseres Checks lassen wir (größtenteils) Bilder sprechen. 

1. Zuhören: 

2. Überzeugen: 

3. Ansprechen: 

4. Mobilisieren: 

Die Schulnoten-Bewertung im Einzelnen*

Facebook Fanpage der Piraten Partei
Zuhören	1
Überzeugen	2
Ansprechen	2
Mobilisieren	1
Gesamtnote	1,5

*Eine genaue Erklärung der einzelnen Kriterien finden Sie hier.

Fazit: 

Die Piraten Partei macht im Umgang mit Facebook einen sehr guten, souveränen Eindruck. Die Fanpage wird nicht isoliert genutzt, sondern ist eng mit den anderen Maßnahmen verzahnt. Der Dialog mit den Stakeholdern wird ernst genommen - auf Facebook selbst, wie auch in den auf Facebook aggregierten anderen Kanälen wie dem Wiki oder dem Blog. Inhaltlich geht es über plumpe Wahlkampfplattitüden hinaus. Es werden nicht nur eigene Inhalte eingebunden, sondern auch immer wieder interessanter Content Dritter. Einziges Manko der Piraten - dies jedoch ist ein generelles Problem der Partei und hat wenig mit der Nutzung von Social Media zu tun - ist ihre thematische Enge. Konkrete wirtschaftspolitische Vorschläge finden sich ebenso wenig, wie steuerpolitische Ansätze. 

Hervorragend umgesetzt ist wiederum der Punkt Mobilisierung. Informationen dazu, wie man den Wahlkampf virtuell, real oder finanziell unterstützen kann, ist mehrfach hinterlegt und für Jedermann problemlos zu finden. Bleibt zusammenfassend zu sagen: Bis jetzt ist die Fanpage der Piraten Partei das Best Practice Beispiel für den Einsatz von Facebook im Wahlkampf. 

>> PR Blogger: VIII. Social-Media-Check Wahl 2009: SPD und Twitter
>> PR Blogger: VII. Social-Media-Check Wahl 2009: FDP auf YouTube
>> PR Blogger: VI. Social-Media-Check Wahl 2009: die Grünen auf Facebook
>> PR-Blogger: V. Social-Media-Check Wahl 2009: Politiker im Lifestreaming-Vergleich
>> PR-Blogger: IV: Social-Media-Check Wahl 2009: Deutschland such den perfekten Kandidaten
>> PR-Blogger: III: Social-Media-Check Wahl 2009: Team Deutschland Blog

Thomas Euler

VIII. Social-Media-Check Wahl 2009: SPD und Twitter

Nachdem wir uns in den vergangenen Tagen intensiv mit Facebook, YouTube und Co. beschäftigt haben, wollen wir uns heute speziell den Twitter-Accounts der SPD widmen. Dazu haben wir uns einige Beispiele herausgesucht, nämlich den Twitter-Account des SPD Parteivorstands „spdde“, die SPD Baden-Württemberg „spdbawue“ sowie einige der prominentesten zwitschernden Politiker, Thorsten Schäfer-Gümpel „tsghessen“ und Hubertus Heil „hubertus_heil“.

1. Zuhören: Entscheidend ist hierbei, inwieweit die Twitter-Accounts der SPD als reines Push-Medium vor dem Wahlkampf genutzt werden oder ob durchaus auch Bezug auf andere Anwender genommen wird. Dies sieht man am Einfachsten, indem man schaut, inwieweit die Accounts von ihrer @Replay-Funktion Gebrauch machen. Natürlich erwarten wir nicht, dass die Politiker und Parteien tatsächlich auf jede Frage antworten - jedoch wäre es schon interessant zu sehen, dass teilweise Bezug genommen wird bzw. auf Anfragen reagiert wird.

In erster Linie dient der Account des Parteivorstands dem Übermitteln von Botschaften von Frank-Walter Steinmeier bzw. Medium, v.a. um zusätzlichen Traffic auf andere Social Media Seiten zu generieren, wie z.B. dem Blog von Steinmeier. Kaum zählbar sind die Bezüge auf andere Twitterer.

Bei der SPD Baden-Württemberg findet man zwar mittlerweile ganze 862 Followers, aber alles andere als einen Dialog. Twitter wird hier nur als Informationskanal genutzt.

Thorsten Schäfer-Gümpel war einer der ersten Politiker, der Twitter hierzulande als Wahlkampf-Instrumentarium genutzt hat. Premiere war auch ein Twitter-Interview, dass er Anfang des Jahres mit Robert Basic geführt hat. Respekt, denn Schäfer-Gümpel war einer der ersten, der Twitter nicht als reines Push-Medium genutzt hat. Er nutzt es, um Feedback zu bekommen, und um darauf auch unmittelbar einzugehen, ist dialogbereit und nicht nur sendend unterwegs – wie leider viele andere. Mit insgesamt 3.438 Followern zählt er sicherlich zu den Politikern mit den meisten Followern. Was auf den ersten Blick ersichtlich ist, Thorsten Schäfer-Gümpel kommuniziert, hört zu, reagiert und antwortet. So stellen wir uns einen Dialog via Twitter auch vor.

Zuletzt schauen wir uns noch den Twitter-Account von Hubertus Heil an, der mittlerweile 4.205 Follower zählen kann. Mit den vielen Nutzern, die seine Botschaften lesen, könnte man eigentlich auch ein wenig Dialog erwarten. Aber Fehlanzeige! Bei Hubertus Heil wird vorwiegend gesendet, wenig empfangen und kaum auf Fragen und Anmerkungen reagiert.

Einzig einen kleinen Hinweis für die ARD hat er übrig, wobei sich dahinter ein polnischer Account und keineswegs der Fernsehsender der ARD versteckt.

2. Überzeugen: Wenn es darum geht, zu überzeugen, dann sind Themen und Authentizität die beiden Schlagwörter, um die es eigentlich geht. Überzeugen – und im Falle der Politik zum Wählen bringen – das geschieht einerseits durch die thematische Übereinstimmung, andererseits kann man Wähler nur dann für sich gewinnen, indem man sie von der eigenen Kompetenz, vom Know-how und der eigenen Persönlichkeit überzeugt. Werfen wir den Blick auf die Themen, die in den Twitter Accounts besprochen werden. 

Twitter-Account "spdde" (erstellt mit Doodle.net)

Twitter-Account der SPD Baden-Württemberg:

Twitter-Account von Thorsten Schäfer-Gümpel:

Twitter-Account von Hubertus Heil:

Thematisch finden wir bei allen Accounts keine großen Überraschungen, die meisten Tweets betreffen doch in erster Linie die eigene Partei bzw. die eigene Person. Was wir wenig beobachten können ist, das auch wirklich politische Themen eine dominierende Position einnehmen. Wo bleiben Themen wie Gesundheit, Steuern, Soziale Gerechtigkeit, etc. Sicherlich sind diese Themenkomplexe nur eine kleine Auswahl der tatsächlichen Tweets. Aber können wir von den zwitschernden Parteien bzw. Politikern nicht mehr erwarten als reine Wahlpropaganda? Mehr als einseitige Kommunikation? Und mehr als reine Worthülsen?

Hier eine kleine Auswahl an Tweets.

Vor allem bei Thorsten Schäfer-Gümpel sind die Tweets persönlich. Nur interessiert es uns wirklich, was er morgens zum Frühstück hatte? Solche Tweets sind doch immer wieder Auslöser für Diskussionen rund um die Relevanz von Twitter.

3. Ansprechen: Blogposts oder Meinungen schaffen es immer wieder in die großen Zeitungen und Internetportale. Meist werden diese durch Twitter verstärkt und erzielen eine enorme Resonanz. In den meisten Fällen wird Twitter nur als weiteres Medium genutzt, um auf die anderen Plattformen zu verweisen. Bei den Partei-Accounts ist es schade, dass man beispielsweise nicht sieht, wer sich hinter dem Account versteckt. So bleiben die Tweets anonym.Und auch bei den Accounts der Politiker findet - bis auf die Ausnahme von Schäfer-Gümpel - kein wirklicher Dialog statt. Es wird auch keine thematische Unterscheidung gemacht.

4. Mobilisieren: Alles Engagement macht nur dann Sinn, wenn man es schafft, die Wähler zu mobilisieren. Zumindest Bemühungen sind zu erkennen.

Auch findet man vereinzelt einen Aufruf zum Spenden:

Wobei hierbei nicht ganz deutlich wird, wofür das Geld verwendet wird. Und das wirkt dann vielleicht eher hemmend. Alles in allem steckt hier sicherlich noch mehr Potential, um die Wähler auch tatsächlich an die Wahlurne zu bringen. Unpersönliche Tweets sind sicherlich weniger ansprechend, als wenn man eine Art "persönliche", wenn auch virtuelle Beziehung zu seinen Followern aufbauen würde, die man mit Informationen füttern würde, die auch wirklich relevant sind. Dies würde sicherlich die Chance erhöhen, dass Follower sich angesprochen fühlen und eventuell selbst aktiv werden. Zumindest indem sie Positives über den Twitternden schreiben. 

Die Schulnoten-Bewertung im Einzelnen*

SPD auf Twitter
Zuhören	3
Überzeugen	3
Ansprechen	3
Mobilisieren	4
Gesamtnote	3,25

*Eine genaue Erklärung der einzelnen Kriterien finden Sie hier.

Fazit:

An relevanten Inhalten mangelt es – die SPD nutzt Twitter vor allem als Schnellfeuerwaffe, um einen Einblick in ihren politischen Alltag zu vermitteln. Das kann man machen, allerdings fehlt oftmals die politische Diskussion. Einen kritischen Beitrag, der sich explizit um die Social Media Aktivitäten der SPD dreht, findet sich übrigens bei der Wochenzeitung derFreitag. Dort berichtet ein Insider von den Bemühungen der SPD es Barack Obama gleichzutun – mit dem eher kläglichen Ende.

Anika Geisel

>> PR Blogger: VII. Social-Media-Check Wahl 2009: FDP auf YouTube
>> PR Blogger: VI. Social-Media-Check Wahl 2009: die Grünen auf Facebook
>> PR-Blogger: V. Social-Media-Check Wahl 2009: Politiker im Lifestreaming-Vergleich
>> PR-Blogger: IV: Social-Media-Check Wahl 2009: Deutschland such den perfekten Kandidaten
>> PR-Blogger: III: Social-Media-Check Wahl 2009: Team Deutschland Blog
>> PR-Blogger: II: Social-Media-Check Wahl 2009: die Blogs der Linken
>> PR-Blogger: I: Social-Media-Check Wahl 2009: die Facebook Fanpages der Spitzenkandidaten

VII. Social-Media-Check Wahl 2009: FDP auf Youtube

Im heutigen Social-Media-Check zur Bundestagswahl 2009 schauen wir uns tv-liberal, das Videoportal der FDP, der FDP im Bundestag und der Friedrich Naumann Stiftung, genauer an.

Alle großen Parteien nutzen die Video-Community YouTube, um sich zu präsentieren und ihre Präsenz im Netz weiter zu verstärken. So auch die FDP, deren Kanal bereits seit 15. Februar 2006 existiert. Insgesamt 711.063 Kanalaufrufe beweisen auf den ersten Blick, dass die FDP auf einem guten Weg ist, um Videos in ihre Social Media Aktivitäten zu integrieren.

1. Zuhören Man kann es nicht oft genug betonen, Social Media basiert auf Dialog und Mitmachen. Nur wer das Publikum – in diesem Fall die Besucher des YouTube-Kanals – anspricht, Feedback-Möglichkeiten integriert, und letztlich auf Kommentare und Meinungen reagiert, hat Sinn & Zweck der neuen Medien verstanden. Demokratie lebt von Partizipation. Mit den neuen Online-Angeboten wird Teilhabe erleichtert – und in der Theorie auch Austausch gefördert. Mit Hilfe von Videos können sich Parteien und Politiker direkt an ihre Wähler wenden und zu ihnen sprechen.

Aber YouTube ist nicht auf die Kommunikation in eine Richtung begrenzt. Mit Hilfe der Kommentarfunktion ist es möglich, sich zu Videos, Themen und Meinungen zu äußern. Insgesamt verzeichnet der YouTube-Kanal 2067 Kommentare, teils mit eher fragwürdigen Inhalten, teils aber auch durchaus mit politischen Meinungen und Inhalten.

Allerdings entdecken wir bei der Recherche auch durchaus einen politischen Dialog und Antworten, wenn auch nicht von Politikern selbst, aber von Besuchern des Kanals. Auch wenn die Diskussion in erster Linie von einigen wenigen geführt wird, ist dennoch positiv anzumerken, dass ein solcher Meinungsaustausch überhaupt stattfindet. Schade ist es, dass sich offensichtlich kein höheres Parteimitglied an der Diskussion beteiligt bzw. reagiert.

2. Überzeugen Wie überzeugt man auf YouTube? In dieser Kategorie sind zwei Aspekte entscheidend. Einerseits müssen politische Inhalte klar und überzeugend an die Wählerschaft übermittelt werden – wer steht für was? Andererseits kommt es aber auch darauf an, wie man im Social Web kommuniziert. Entscheidend sind hierbei Authentizität, Persönlichkeit und Glaubwürdigkeit. Politiker-Videos dürfen keinesfalls einstudiert wirken, sie müssen Stammwähler und potentielle Wähler gleichermaßen überzeugen. Die Körpersprache bzw. nonverbale Wirkung der Kandidaten ist für die Wahlentscheidung von großer Bedeutung. Die FDP auf YouTube versucht mit Kompetenz, Themen – aber auch mit ein wenig Ironie zu punkten. Das erste Video, das man auf YouTube sieht, ist der offizielle Wahlwerbespot.

Daneben gibt es aber noch jede Menge interessanter, teilweise auch lustiger Videos. Ein Video, das besonders hervorsticht, ist eines der Jungen Liberalen, in dem sie sich selbst ziemlich auf die Schippe nehmen. Unter Fraktion findet man u. a. ausgewählte Videos zu Veranstaltungen der FDP, Pressestatements oder Reden, die eher informativen Charakter haben und weniger unterhaltend sind. Zahlreiche Videos gibt es von Heinz Peter Haustein, der YouTube schon früh für sich entdeckt hat und seit dem 17. Januar 2008 regelmäßig ein YouTube-Video unter dem Titel „Peters Woche“ veröffentlicht. Der Bundestagsabgeordnete aus Sachsen zeigt jeden Freitag seine Sicht der politischen Ereignisse der vergangenen Woche.

3. Ansprechen Der YouTube-Kanal richtet sich sicherlich in erster Linie an Politikinteressierte und potentiell eher FDP-Wähler. Wer auf den Kanal geht, erwartet sicherlich in erster Linie aktuelles über die Partei, über Politiker und politische Themen zu informieren. Auf genau diese Zielgruppe ist der YouTube-Kanal auch zugeschnitten. Es gibt zudem auch spezielle Videos, in dem bestimmte Positionen der FDP einfach und klar vorgestellt werden, z. B. das FDP Programm oder auch das Liberale Bürgergeld.

4. Mobilisieren Online-Wahlkampf ist nur dann erfolgreich, wenn er Wähler dazu bringt, auch wirklich an der richten Stelle das Kreuz zu machen. Hilfreich hierbei ist ein positives Image, das die Partei im Web generiert. Auf YouTube findet man eine Verlinkung zu allen anderen Online-Portalen, auf denen sich die FDP bewegt, sei es Facebook, Twitter, die „mit mach arena“, StudiVz, flickr, und vieles mehr. So werden die gesamten Aktivitäten miteinander verlinkt, um mehr Öffentlichkeit zu generieren. Ansonsten findet man wenig, um (potentielle) Wähler dazu ermutigt, selbst aktiv zu werden. Sicherlich besteht die Möglichkeit, den FDP-Kanal zu abonnieren, bzw. Nachrichten zu senden. Allerdings findet man keinen Hinweis darauf, zum Beispiel selbst ein Video zu drehen, was dann auf dem YouTube-Kanal veröffentlicht wird. Der Hinweis „Wir freuen uns auf Eure Kommentare“, ist eher versteckt. Alles in allem steckt sicherlich noch mehr Potential auf YouTube, das bislang noch nicht genutzt wird, um die Wähler noch mehr zu mobilisieren und in die Aktivitäten mit einzubeziehen.

Die Schulnoten-Bewertung im Einzelnen*

FDP auf Youtube
Zuhören	3
Überzeugen	1-2
Ansprechen	2-3
Mobilisieren	3
Gesamtnote	2-3

*Eine genaue Erklärung der einzelnen Kriterien finden Sie hier.

Resümee: Alles in allem kommt die FDP auf YouTube sehr sympathisch und persönlich rüber, präsentiert einen Mix aus Information und Unterhaltung (Infotainment) und hält den Kanal zudem durch das regelmäßige Veröffentlichen von Videos aktuell. 1.806 Abonnenten des Kanals sind für politische Verhältnisse eine respektable Zahl.

>> PR Blogger: VI. Social-Media-Check Wahl 2009: die Grünen auf Facebook
>> PR-Blogger: V. Social-Media-Check Wahl 2009: Politiker im Lifestreaming-Vergleich
>> PR-Blogger: IV. Social-Media-Check Wahl 2009: Deutschland sucht den perfekten Kandidaten 
>> PR-Blogger: III. Social-Media-Check Wahl 2009: teAM Deutschland Blog 
>> PR-Blogger: II. Social-Media-Check Wahl 2009: Die Blogs der LINKEN 
>> PR Blogger: I. Social-Media-Check Wahl 2009: Die Facebook-Fanpages der Spitzenkandidaten 
>> PR Blogger: Startschuss zum Social-Media-Check Wahl 2009 im PR-Blogger

Anika Geisel

Die Rolle der PR im Online-Marketing

„Welche Rolle spielt eigentlich die PR im Online-Marketing?“ Seit längerem beobachte ich, dass Online-Marketing-Agenturen verstärkt eigene PR-Units gründen, andererseits klassische PR-Agenturen keine Online-Marketing-Units inhouse aufbauen, sondern auf externe Kapazitäten und Agenturnetzwerke zurückgreifen. Warum ist das so? Natürlich könnte man an dieser Stelle auch die Frage einwerfen, ob Online-Marketing-Agenturen tatsächlich PR in all ihren Facetten betreiben können, aber darauf kommt es zum jetzigen Zeitpunkt eigentlich nicht an, wenn PR im Online-Marketing mitspielen möchte.

Die größte Messe in Deutschland zum Thema Online-Marketing, die dmexco 2009, hat gestern ihre Pforten geöffnet und erstmals werden auch Kreativagenturen eingeladen, und zwar im Rahmen eines neu ins Leben gerufenen Events: dem „Digital Creativity“. Dort sollen die kreativen Prozesse des digitalen Marketings umfassend dargestellt werden – in Bezug auf Strategie- und Medienplanung. Gefördert wird dieses Projekt durch Vermarkter wie Sevoneone und der Agentur Pilot 1/0. Das Format wird zudem von dem Gesamtverband Kommunikationsagenturen (GWA) und dem Fachforum Online-Mediaagenturen (Foma) als Partner unterstützt. Wieso PR-Agenturen über ihre Verbände nicht vertreten sind, wundert mich einwenig, aber das werde ich noch herausfinden.

Ich beschäftige mich seit 1998 mit Online-Marketing und habe bei vielen Kampagnen mitgewirkt. Meistens ging es darum, wie eine Kampagne öffentlich wirksam verbreitet werden kann, damit User klicken. Heute fällt es mir jedoch immer schwerer, erst am Ende der Kampagnenentwicklung ein Wörtchen mitzusprechen. Früher war die Online-Marketing-Kampagne von Kreativen bereits entworfen und benötigte nur noch eine Unterstützung der PR, heute aber braucht Online-Marketing in Zeiten des Web 2.0 doch eine Prise mehr PR-Kompetenz. Wir erleben Interaktivität in Kampagnen, wir erhoffen uns ‚Engagement‘, wir wollen den Dialog und zwar über unterschiedliche Kanäle, am besten gleichzeitig und verknüpft. Online-Marketing von heute will nicht nur einen ClickThrough, sondern eine Beziehung zum User. Wenda Harris sprach auf der dmexco von User Relationsship, und dass Online-Marketing die große Chance hat, ganz nah am Kunden zu sein, sozusagen am Ende der Kette. Aber um dort hinzukommen, brauchen wir keine technologischen Neuerungen, sondern eine Prise mehr Mut zur Kommunikation.

Wie diese Prise auszusehen hat, besonders in Zeiten in denen Social Media eine Domäne im Online-Marketing wäre, in der sich PR einbringen könnte, möchte ich auf der dmexco herausfinden. Wenn Online-Marketing tatsächlich zukünftig den Dialog und die Interaktivität in den Mittelpunkt stellt, dann müssen PR-Verantwortliche mit am Runden Tisch sitzen, wenn es um die Gestaltung dieser Kampagnen geht. Das Ziel von PR sollte sein, im nächsten Jahr den „Digital Creativity“ um eine wertvolle Komponente zu bereichern.

Heike Bedrich, Talisman Kommunikation

Morgenwelt 52: Karrierechance Social Network

Es gibt Tweets, die die Karriere kosten können. Auch Facebook hat schon Jobs gekostet. Schlecht, wenn man vergisst, dass man erst kürzlich den eigenen Chef als Freund hinzugefügt hat. Doch bitter ist es allemal. Diese Beispiele zeigen, dass Soziale Netzwerke an Bedeutung gewinnen, wenn es um die eigene Karriere geht. Doch dass dies nicht nur im negativen der Fall sein muss, zeigt eine Studie, die darauf hinweist, dass immer mehr HR-Manager auf Social Networks aktiv Recruiting betreiben und ein gelungenes Personal Branding neue Karrierechancen eröffnen kann.

Außerdem konnten wir diese Woche eine virtuelle Verschmelzung sehen, denn MySpace hat sich entschieden, in Zukunft mit Twitter zu kooperieren. Weniger schön ist die Entwicklung, dass Cyber-Mobbing zunimmt und mittlerweile rund ein Drittel aller Jugendlichen im Web damit Erfahrung machen musste. Dies und noch vieles mehr finden Sie wie immer in der Morgenwelt.

 

Social Network Recruiting: Die eigenen Präsenzen auf sozialen Netzwerken werden immer wichtiger für Recruiter. Dass sie die Profile neuer Bewerber genau unter die Lupe nehmen, ist längst keine neue Erkenntnis mehr. Doch auch im aktiven Recruiting, also der gezielten Suche nach möglichen Kandidaten für eine offene Stelle, werden die digitalen Profile wichtiger. Das Business-Network Xing hat nun Zahlen veröffentlicht, wonach heute bereits 70.000 HR-Manager allein in Deutschland auf Xing aktiv sind. 2600 von ihnen wurden außerdem dazu befragt, wie genau sie Xing im Rahmen ihrer Arbeit einsetzen würden. Bereits 39 Prozent, so das Ergebnis, suchen selbst nach möglichen Mitarbeitern und sprechen diese aktiv an. Außerdem ist die Nutzung des Netzwerks vielfach schon in den normalen Arbeitsalltag der Personaler integriert: Knapp die Hälfte (48%) der bei Xing registrierten HR-Manager nutzt den Service täglich.

Das Ergebnis macht deutlich, dass es zunehmend lohnenswert ist, sich Gedanken über das eigene Personal Branding zu machen, denn mit einer bewussten Selbstpräsentation steigen die Karrierechancen. Legen Sie also ein ein gut gepflegtes, aussagekräftiges Profil von sich an, wenn Sie noch keines besitzen sollten! Sie haben schon eins? Dann überprüfen Sie doch mal, ob noch alle Angaben auf dem neuesten Stand sind und bessern Sie ggf. nach. Es könnte sich lohnen. 

Medienbranche: Die Paywall kommt. So oder so ähnlich kann eine neue Studie des American Press Institutes überschrieben werden. Denn bis Ende des Jahres, so eines der Resultate, wollen 22 Prozent der befragten Tageszeitungs-Manager bereits ein Bezahlsystem für Online-Inhalte eingeführt haben. Da besagte Studie nur in den USA durchgeführt wurde, bleibt abzuwarten, ob sich dies auf den deutschen Medienmarkt auswirken wird, ich halte es allerdings für wahrscheinlich.

Journalisten: Das PR-Netzwerk Oriella hat die Ergebnisse einer Umfrage namens "Journalismus im digitalen Zeitalter" veröffentlicht. Ein Drittel der Befragten glaubt demnach, dass ihr traditioneller Medienkanal möglicherweise bald eingestellt wird. Außerdem gaben 25 Prozent zu Protokoll, dass ihr Online-Angebot mittlerweile der reichweitenstärkste Kanal des eigenen Medienhauses sei.

MySpace & Twitter: Nun hat auch MySpace erkannt, dass User ihre Statusmeldung ungern auf zehn Seiten separat einstellen wollen. Ab sofort können daher die MySpace-User ihren Account mit Twitter synchronisieren, so dass Statusupdates auf beiden Plattformen zu sehen sind.

Web Analytics: Wer auf der Suche nach guten und aktuellen Blogs ist, die sich mit dem Thema Web Analytics, Online-Marketing, Suchmaschinen-Optimierung, etc. im Internet beschäftigen, der findet hier eine gute Übersicht.

Cyber-Mobbing: Wird der Online-Psychoterror zum Massenphänomen? Zum dritten Mal innerhalb von zwei Jahren hat sich in Großbritannien ein junges Mädchen das Leben genommen. Sie kam mit dem Druck nicht mehr zurecht. Erst Ende August war in GB erstmals ein Teenager wegen Mobbings zu einer drei Monate langen Haftstrafe verurteilt worden. Die Zahlen sind signifikant: aktuellen Schätzungen zufolge haben zwischen 30 und 40 % aller Jugendlichen im Web Erfahrungen mit Formen des Cyber-Mobbings.

Mach dein X: Beim aktuellen Videowettbewerb der Bundesregierung sind gute Ideen gefragt! Mitmachen kann jeder, indem er einfach ein Kreuz macht! Ob gemalt, gezeichnet, gefilmt, gesungen oder gerappt. Das ganze muss anschließend nur noch als Video auf Youtube hochgeladen werden. Eine Jury wählt dann den Gewinner aus den 50 beliebtesten Videos und belohnt die Gewinner. 

>> PR Blogger: Morgenwelt 51: Neue Zahlen und ein Polit-Thriller auf Twitter
>> PR Blogger: Morgenwelt 50: Social Media Monitoring im Echtzeitweb
>> PR Blogger Morgenwelt 49: JAKO in der Reputationskrise?
>> PR Blogger Morgenwelt 48: Neue Gefahren und Chancen durch anonymes Twittern
>> PR Blogger: Morgenwelt 47: Associated Press betrachtet Links und Zitate kritisch

Thomas Euler

VI. Social-Media-Check Wahl 2009: Die Grünen auf Facebook

Heute werfen wir im Rahmen des Social-Media-Check Wahl 2009 einen genaueren Blick auf die Facebook-Fanpage der Grünen. 

1. Zuhören: Im Vergleich zu den bisher betrachteten Facebook-Angeboten scheinen die Grünen bislang am meisten in den Social Media angekommen zu sein. Tatsächlich wird, zumindest in manchen Fällen, auf Nutzerkommentare eingegangen. 

Allerdings geht es auch den Grünen auf ihrer offiziellen Facebook-Fanpage nicht um die Etablierung eines wirklichen Dialoges, sonst würden sich dort mich Sicherheit auch ein Features wie das Diskussionsforum finden.  

2. Überzeugen: Auf der Fanpage begegnet einem ein Mix aus thematischen Aussagen, meist mit Link auf einen tiefer gehenden Artikel zum Thema, sowie natürlich die obligatorischen Hinweise auf die Auftritte der eigenen Kandidaten. Verschiedene Medien werden selbstverständlich eingebunden, um die eigenen Botschaften zu transportieren. Was die in Social Media so wichtige Personalisierung anbelangt, gibt es auch bei denen Grünen noch Defizite: Wer sich für den Content auf der Page verantwortlich zeichnet, wird nirgends ersichtlich - man kommuniziert mit "der Partei". Positiv fällt allerdings auf, dass einzelne Kandidaten der Grünen immer wieder Inhalte auf der Pinnwand bereitstellen, wodurch letztlich zumindest ein wenig Persönlichkeit mit ins Spiel kommt. 

3. Ansprechen: Auch wenn nicht jeder auf der Page eingebundene Inhalt die auf Facebook zu findende Zielgruppe anspricht, sind sowohl die Themen wie auch die Aufbereitung im Großen und Ganzen gelungen. Egal ob es um typisch Grüne Themen geht, die unter Sympathisanten und Interessierten verbreitet werden, ein Wahlprogramm zum anhören für die Generation iPod oder zielgerichtete Ansprache der "Netizens", es entsteht der Verdacht, dass hier wirklich jemand darüber nachgedacht hat, welche Inhalte für die Zielgruppe relevant sind. 

4. Mobilisieren: Bis zu diesem Punkt machen die Grünen einen relativ souveränen Eindruck in Sachen Facebook-Nutzung. Wenn es allerdings darum geht, die über 3500 Fans dazu zu bewegen, selbst aktiv zu werden, schwächeln sie. Auf der Habenseite kann kaum mehr verbucht werden als die Aufforderung, zu spenden (diese ist jedoch sehr gut umgesetzt, denn hinter dem weiterführenden Link verbirgt sich eine genaue Aufschlüsselung dessen, was mit dem Geld passiert, ein Teil des großen Erfolgs Obamas in Sachen Fundraising). 

Es gibt kaum Möglichkeiten oder Hinweise für die Nutzer, die es ihnen erlauben, digital aktiv zu werden. Warum z.B. taucht eine an sich gelungene Aktion wie die "Grüne Minute" nur im Newsfeed auf, und ist nicht prominent platziert? Ebenso wenig wird und wurde in nennenswertem Umfang versucht, Leute zur Unterstützung im "Real Life" zu bewegen. Das Eventmodul wurde zwar beispielsweise genutzt, allerdings nur für eine knappe Handvoll an Veranstaltungen, davon fast alle in Berlin. In diesem Bereich wäre sicherlich mehr drin gewesen, besonders wenn man bedenkt, dass die Grünen eigentlich eine ziemlich Netz-affine Zielgruppe ansprechen und sicherlich die Möglichkeit gehabt hätten, diese auch über Facebook abzuholen und zur Aktion zu bewegen. 

Die Schulnoten-Bewertung im Einzelnen*

Facebook Fanpage der Grünen
Zuhören	3
Überzeugen	2
Ansprechen	2
Mobilisieren	4
Gesamtnote	2,75

*Eine genaue Erklärung der einzelnen Kriterien finden Sie hier.

Resümee: 

Alles in allem macht die Facebook-Präsenz der Grünen einen guten Eindruck. Raum für Verbesserungsmöglichkeiten hätte es natürlich dennoch gegeben. Größtes Manko sind die Ansätze im Bereich der Mobilisierung, sowohl online wie offline. 

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Thomas Euler

Always on: TV-Moderator Richard Gutjahr liebt das Social Web

Unter Journalisten gibt es, das ist hinlänglich bekannt, jede Menge Social-Web-Skeptiker. Sie rümpfen bei User Generated Content die Nase, halten Twitter für eine Geschwätzschleuder und gehen mit Xing um, als sei es ein stupider Online-Zimpel. Aber es gibt auch - immer mehr - Journalisten, die das Social Web für sich und ihren Beruf entdecken und schätzen. So wie Richard Gutjahr, Moderator der Nachtausgabe der "Rundschau" und Mitarbeiter der Geschäftsführung des Bayerischen Rundfunks (BR). Ein bekanntes Gesicht in Bayern, das auch am Wahlsonntag zu sehen sein wird: Während der Live-Sendung des BR von 18 Uhr bis Mitternacht wird er die Online-Aktivitäten leiten und moderieren.

Nicht nur im TV - auch im Internet gehört Gutjahr mittlerweile zur Prominenz. Er twittert, kommentiert, diskutiert, kontaktet, lädt Bilder und Videos hoch, stöbert bis tief in die Nacht in neuen Tools - eben alles, was es zu tun gibt in einem engagierten Social-Media-Leben. Seinen Blog füllt er mit Artikeln, in denen er über Medien- und Journalismus-Themen schreibt.

Kritische Kollegen werden sich fragen: Was, bitteschön, soll das bringen? Was hat Gutjahr denn von seinem umtriebigen Online-Leben - das kostet ihn doch wertvolle Zeit? Und vor allem: Was nutzt es dem BR? Antwort: eine Menge, und zwar beiden.

Im Social Web zeigt der 36-Jährige seine Bandbreite als Journalist. Wer den „Online-Gutjahr“ kennt, weiß: Er kann mehr als moderieren. Er arbeitet weltweit als Reporter, schreibt, zeichnet Cartoons, dreht selbst. Dazu beobachtet er aufmerksam das Online-Geschehen, tauscht sich gerne mit Gleichgesinnten aus und hat die Gabe, über sich selbst zu lachen. Er zeigt seine "beruflich-private" Persönlichkeit. Weil er seine vielseitigen journalistischen Arbeiten auf unterschiedlichen Portalen platziert und mit seiner Website verlinkt, geraten diese nicht in Vergessenheit und nutzen ihm als Beispiele seines Schaffens. Standard-Porträts auf Websites wirken im Vergleich zu dieser umtriebigen Selbstdarstellung leblos wie Styropor.

Sigmund Gottlieb, Chefredakteur des Bayerischen Fernsehens, unterstütze sein Online-Engagement - "weil der BR ja auch von meinem Wissen profitiert, so Gutjahr. Zum Beispiel sei sein Know-How hilfreich, wenn Online-Strategien für Sendungen entwickelt werden sollen. Ein weiterer Grund: Gutjahr sorgt im Netz für Image und Bekanntheit. "Ich gebe dem Haus nicht nur im TV ein Gesicht, sondern auch im Internet." Dass er als Freier für den BR arbeitet, sei da nur von Vorteil: "Als Angestellter muss man zwei bis drei mal überlegen, was man schreibt, das raubt die nötige Spontaneität und Authentizität. Dazu braucht man Freiheit - und die wiederum tut einem so großen Haus gut." Bedingung: Seine persönliche Meinung zu Themen, die er in seiner TV-Sendung behandelt, bleibt im Internet tabu.

Gutjahr würde es begrüßen, wenn der BR im Social Web noch aktiver werden würde: „Heute wirken TV-Sendungen sehr glatt. Das Social Web ist spontan und hat den Charme des Handgemachten. Es gibt dem Fernsehen das Überraschende zurück. Das ergänzt sich gut." Und wo sollte der BR nach Talenten suchen, wenn er dieses Engagement ausbauen möchte? "Im eigenen Haus, die sind schon alle da! Das sei eine Riesenchance - für alle Unternehmen, so seine Überzeugung: "Die Summe der Mitarbeiter ist mehr als die Summe aller Aufgaben, die sie erfüllen. Das ist ein Schatz, den Firmen heben könnten."

Fünf bis sechs Stunden verbringt der bekennende Apple-Fan pro Tag online - Informationsrecherchen, die sein Beruf erfordert, nicht mit eingerechnet. Das alles bekomme er gut unter einen Hut, beteuert er. Bedingung: "viel schwarzer Kaffee, um die zehn Tassen am Tag." Die ersten zwei trinkt er um acht Uhr morgens, während er einige Tageszeitungen liest - online, auf seinem MacBook. Auch in Blogs stöbert er frühmorgens nach aktuellen Themen. Erst später, im Büro, durchblättert er wichtige Printmedien. Auf die will er nicht verzichten: "Sie schildern die größeren Zusammenhänge in hoher Qualität." Während seiner Arbeitszeit steht neben dem PC sein privates MacBook, inklusive UMTS-Stick. Gutjahr ist "always on". Seine Überzeugung: "Social-Media-Engagement muss im Leben verankert sein." Auch nach der Nachtausgabe der "Rundschau" geht der Münchner, noch zu aufgewühlt von der Sendung um schlafen zu gehen, ins Internet oder schreibt für sein Blog.

Routine, die ihm bei der Bewältigung der zahlreichen Aufgaben helfen könnte, hat er nicht. Genausowenig ein Konzept für seine zahlreichen Online-Aktivitäten: "Das ist eher Intuition. Ich mache viele Dinge 'by heart’." Und das aus Überzeugung: "Für mich ist das ständige Ausprobieren der zahlreichen Möglichkeiten im Social Web die eigentliche Routine, alles ist im Fluß." Sein simpler Tipp an alle Kollegen, die noch zaudern: "Einfach machen. Keine Angst vor Fehlern, die macht jeder und gehören dazu."

Gutjahr braucht keinen Workflow, kein Konzept. Aber er hat eine Regel - und an die hält er sich. Er schützt seine Privatsphäre. Eine Gratwanderung, denn sowohl im TV wie auch im Web gelte: "Die Leute haben ein Recht darauf zu wissen, mit wem sie es zu tun haben." Also gibt Gutjahr wohl dosierte Portionen an Persönlichem preis: etwa dass er überzeugter Apple-Fan ist, eine Tochter hat, dass er gerade das Gärtnern für sich entdeckt und gerne Astronaut geworden wäre. "Aber mehr wird man über mich nicht erfahren", so der gebürtige Bonner und rät:"„Jeder sollte für sich einen Netzcharakter entwerfen, der aus Teilen der komplexen ganzen Persönlichkeit besteht. Diese kann dann im Verborgenen bleiben."

Anfang September Gutjahr diese Regel und schrieb einen Blogartikel in sehr eigener Sache: "Hilfe, ich werde gestalkt". Er machte publik, dass er seit Jahren von einer Frau verfolgt wird. "Meine Hoffnung: Dass sie diese Zusammenfassung liest und ihr bewusst wird, was sie mir antut." Verkehrte Online-Welt: Während andere im Netz um ihre Privatsphäre fürchten, setzt es Gutjahr gezielt ein, um seine Privatsphäre zurück zu gewinnen.

Im Frühjahr startete er einen Selbstversuch. Er wollte eine Woche lang offline (über)leben - ohne Computer, ohne Handy. Wie es ihm erging, dokumentierte er in TV-Beiträgen. "Mir ging es schlechter als die Bilder zeigten. Ich habe das Offline-Leben verlernt, nichts hat funktioniert. Nicht mal das Fax, weil der Toner ausgetrocknet war. Mein Anrufbeantworter war voller Meldungen. Alle waren sauer, weil ich so schwer erreichbar war." Kurz darauf unternahm er den Gegenversuch: Eine Woche online - ohne das Haus zu verlassen. Fazit: "Das hätte ich locker ein paar Wochen länger durchhalten können."

Das Vorgehen Richard Gutjahrs: Ausschöpfen des Social-Web für Kommunkation und Präsentation, dabei der Intuition vertrauen und auf ein - womöglich einengendes - Konzept verzichten; zudem bestimmte Themen, die den Arbeitgeber betreffen, aussparen und die Persönlichkeit mit einer "Teilpersönlichkeit" schützen. 

Ist ein starkes Online-Engagement wie jenes von Richard Gutjahr die ideale Methode, um als Journalist im Gespräch zu bleiben? Welche Alternativen gibt es?

Doris Eichmeier

Bildquelle: Mathias Vietmeier,