Starbucks hat in Sachen Social Media bisher vieles richtig gemacht: Der Twitter-Account des aus San Francisco stammenden Unternehmens hat zurzeit rund 188.000 Follower, auf Facebook haben die Community Manager es mit fast 1,5 Millionen Fans zu tun. In Deutschland sind seit der Einweihung der ersten beiden Starbucks-Fillialen 2002 inzwischen 141 weitere eröffnet worden.
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